{"id":1053,"date":"2012-05-11T05:35:41","date_gmt":"2012-05-11T05:35:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.brunodevauchelle.com\/blog\/?p=1053"},"modified":"2012-05-11T05:35:41","modified_gmt":"2012-05-11T05:35:41","slug":"enferme-limite-mais-utilise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brunodevauchelle.org\/?p=1053","title":{"rendered":"Enferm\u00e9, limit\u00e9, mais utilis\u00e9…."},"content":{"rendered":"

Enferm\u00e9, limit\u00e9, mais utilis\u00e9….
\nA la lecture du rapport fait par l’inspection g\u00e9n\u00e9rale sur l’exp\u00e9rience de Corr\u00e8ze http:\/\/www.ordicollege.cg19.fr\/index.php?option=com_content&view=frontpage&Itemid=2<\/a> et plus g\u00e9n\u00e9ralement des exp\u00e9riences des utilisateurs des TIC en classe, la question de la simplification technique semble essentielle pour la r\u00e9ussite du d\u00e9veloppement des usages p\u00e9dagogiques des TIC. La simplification technique s’applique ici aussi bien au mat\u00e9riel qu’au logiciel, que ce soit le logiciel syst\u00e8me ou les applications. Cette observation, banale en soi, n’est pas sans poser quelques questions qu’il faut pourtant bien aborder au moment o\u00f9 les usages personnels sont devenus tellement d\u00e9velopp\u00e9s qu’on ne peut que s’\u00e9tonner de ces difficult\u00e9s dans les classes.
\nFaut-il limiter les usages pour garantir leur effectivit\u00e9 ?
\nFaut-il enfermer les usagers dans des syst\u00e8mes qui leurs laissent tr\u00e8s peu de possibilit\u00e9 de \u00ab\u00a0personnalisation\u00a0\u00bb de leur outil ?
\nFaut-il r\u00e9server les TIC aux seuls enseignants qui ont un niveau de ma\u00eetrise personnelle suffisant ?
\nLes enseignants sont-ils si r\u00e9tifs \u00e0 apprendre ces technologies, nouvelles pour la plupart d’entre eux (en attendant une g\u00e9n\u00e9ration nouvelle qui serait aguerrie)?
\nFaut-il utiliser, dans la classe, les \u00ab\u00a0trucs\u00a0\u00bb qui marchent au quotidien en dehors de la classe ?
\nAu del\u00e0 de la technique, le rapport aux ressources (mat\u00e9rielles, logicielles ou autres) des enseignants comme des \u00e9l\u00e8ves, dans leur vie personnelle, n’est-il pas incompatible avec les apprentissages tels qu’ils sont d\u00e9finis actuellement dans le cadre et la forme scolaire ?
\nApprendre suppose-t-il un environnement limit\u00e9, pr\u00e9-structur\u00e9 ou s’appuie-t-il sur l’analyse d’un environnement ouvert et non structur\u00e9 a priori ?
\nChacune de ces questions (et il y en a bien d’autres) demanderait un trop long d\u00e9veloppement et un travail de recherche complexe. Il est donc illusoire de pouvoir y r\u00e9pondre simplement. Il s’agit ici de tenter de voir plus clair et d’indiquer des pistes de r\u00e9flexions issues de cette observation des comportements enseignants (et \u00e9l\u00e8ves) face aux usages des TIC dans les classes mais aussi en dehors. Un premier axe d’\u00e9tonnement est l’\u00e9cart entre le taux de dysfonctionnement des TIC en milieu scolaire et celui observable dans l’ensemble des pratiques personnelles hors milieu institutionnel. Une longue exp\u00e9rience personnelle des TIC \u00e0 domicile r\u00e9v\u00e8le qu’il n’y a pas souvent de dysfonctionnements majeurs. D’ailleurs si c’\u00e9tait le cas, il est probable que les vendeurs auraient vu leurs chiffres baisser significativement. L’\u00e8re PC\/Macintosh et son \u00e9volution entre 1983 et 2010 montre qu’il y a eu une forme de convergence des interfaces d’usage et des usages. Cette convergence a accompagn\u00e9 la banalisation des machines. Ce qui est beaucoup plus impressionnant c’est la rapidit\u00e9 du d\u00e9veloppement d’Internet d’une part, des t\u00e9l\u00e9phones portables\/smartphone d’autre part. Or dans ces deux cas, il y a simplification du cot\u00e9 de l’usager.
\nAu contraire, dans le monde de l’enseignement, on ne cesse de d\u00e9plorer des dysfonctionnements. Le rapport de l’IGEN sur l’exp\u00e9rience de Corr\u00e8ze est un bon t\u00e9moignage de cette situation. Mais bien plus, il est rare de trouver un \u00e9tablissement dans lequel les critiques sur l’\u00e9tat et le fonctionnement du mat\u00e9riel et des logiciels ne sont pas au moins assez vives. Il s’av\u00e8re que dans de nombreux cas, les d\u00e9cideurs de ces \u00e9quipements ont rarement explor\u00e9 jusqu’\u00e0 son terme, les cons\u00e9quences en termes de suivi et de maintenance du dispositif mis en place. Mais il s’av\u00e8re aussi que les usagers eux-m\u00eames se sont rarement sentis v\u00e9ritablement impliqu\u00e9s dans la mise en place de ces dispositifs. On peut constater que dans de nombreux exemples, les usagers pr\u00e9f\u00e8rent garder ce sur quoi ils ont la ma\u00eetrise depuis plusieurs ann\u00e9es plut\u00f4t que d’aller vers des exp\u00e9riences qui risquent de modifier cet \u00e9tat stable. Ainsi nombre d’enseignants, et ce n’est pas nouveau, pr\u00e9f\u00e8rent conserver des pratiques habituelles plut\u00f4t que de s’exposer \u00e0 une d\u00e9stabilisation trop forte du fait de dispositifs qui injectent de l’incertitude voire du trouble dans le fonctionnement g\u00e9n\u00e9ral et quotidien. Le succ\u00e8s de la vid\u00e9o projection vient, plus de quarante ann\u00e9es apr\u00e8s le succ\u00e8s tr\u00e8s relatif de leur anc\u00eatre, le r\u00e9troprojecteur \u00e0 ac\u00e9tates….\u00a0 renforcer cette th\u00e8se.
\nL’\u00e9cart entre ces comportements, largement majoritaires, et certaines pratiques tr\u00e8s actives, voire innovantes, des TIC dans les classes, souvent m\u00e9diatis\u00e9es est tr\u00e8s important. Or c’est dans l’entre deux que se trouvent des pistes d’action, et c’est l\u00e0 que la limitation, l’enfermement dans des solutions toutes faites semble montrer leur int\u00e9r\u00eat. Le d\u00e9faut du passionn\u00e9 est qu’il aime personnaliser son environnement et qu’il est tr\u00e8s souvent incapable de se soumettre \u00e0 un environnement norm\u00e9. La r\u00e9action d’enseignants aux dispositifs propos\u00e9s aussi bien dans les Bouches du Rh\u00f4ne qu’en Ille et Vilaine ou en Loire Atlantique il y a quelques ann\u00e9es l’ont illustr\u00e9. Les critiques sur ces environnements enferm\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 nombreuses. Le discours tenus par certains, qui pouvaient trouver trop limit\u00e9es ces dotations, a eu des effets n\u00e9gatifs aupr\u00e8s de l’ensemble des usagers, cr\u00e9ant un sentiment d’insatisfaction. Le d\u00e9faut du n\u00e9ophyte est la crainte a priori des dispositifs qui viennent changer son contexte. L’objet technique, en particulier, est entour\u00e9 d’un discours marqu\u00e9 par un imaginaire qui, pour certains, se situe dans le domaine de la pens\u00e9e magique, inaccessible pour eux. Cependant cet \u00e9tat n’est que temporaire pour la plupart. Les pratiques personnelles du num\u00e9rique venant progressivement, mais lentement, changer ces repr\u00e9sentations. Car les dispositifs num\u00e9riques personnels se diffusent justement car ils encadrent les usagers, les limitent et donc chercher \u00e0 les rassurer suffisamment pour qu’ils les utilisent.
\nC’est donc dans l’\u00e9cart entre des pratiques personnelles ordinaires et des pratiques professionnelles pionni\u00e8res qu’il y aurait un frein au d\u00e9veloppement des usages. Toutefois si le cadre d’activit\u00e9 ne change pas entre ces deux populations, la repr\u00e9sentation du cadre est assez d\u00e9terminante. L\u00e0 encore la perception du degr\u00e9 de libert\u00e9 ou de contrainte s’ajoute \u00e0 la perception des technologies. Le sentiment d’inadaptation du cadre sur un plan mat\u00e9riel (salle de classe trop petite, \u00e9clairage g\u00eanant, mat\u00e9riel \u00e0 d\u00e9placer etc…) et sur un plan professionnel (programmes peu adapt\u00e9s au num\u00e9rique, \u00e9l\u00e8ves ayant des fonctionnements d’apprentissage troublants, comme le plagiat…) vient s’ajouter au craintes exprim\u00e9es. Nous touchons l\u00e0 \u00e0 une dimension humaine fondamentale : la capacit\u00e9 \u00e0 accepter l’instabilit\u00e9, l’impr\u00e9visibilit\u00e9 de l’environnement. Les concepteurs des machines, au d\u00e9part passionn\u00e9s, ont compris petit \u00e0 petit ces \u00e9carts avec les usagers ordinaires. Il faut dire que la vari\u00e9t\u00e9 des demandes et des besoins les a amen\u00e9s d’abord \u00e0 se centrer sur des environnements contr\u00f4l\u00e9s et contraints en milieu professionnel (banques, assurances, entreprises de production…, industries). Dans ces contextes les marges de manoeuvre personnelles sont faibles. D\u00e8s lors que l’on passe au grand public, il faut recr\u00e9er un univers suffisamment contraint pour \u00eatre acceptable. Avec les machines d\u00e9di\u00e9es (le t\u00e9l\u00e9phone en est un bon exemple) la contrainte est li\u00e9e \u00e0 l’usage prescrit. Avec l’int\u00e9gration et la convergence num\u00e9rique, c’est la vari\u00e9t\u00e9 des usages possibles qui prend le pas. D\u00e8s lors il peut y avoir une multiplicit\u00e9 d’usages qu’il est difficile de prescrire de mani\u00e8re suffisamment fine et pr\u00e9cise. Les choix des concepteurs se tournent donc vers des \u00e9quilibres dont Apple a r\u00e9ussi, le premier \u00e0 tirer partie.
\nDans le monde scolaire, c’est l’imbrication d’industrie et de particulier qui rend les choses d\u00e9licates. Le d\u00e9ploiement des ENT et leur projet initial \u00e9tait bien de se calquer sur le mod\u00e8le industriel. Mais l\u00e0 o\u00f9 les choses deviennent plus d\u00e9licates, c’est dans l’acte d’enseigner lui-m\u00eame. Avec l’enseignant on est dans le domaine du \u00ab\u00a0particulier\u00a0\u00bb. La vari\u00e9t\u00e9 des profils est donc une donn\u00e9e \u00e0 prendre en compte. Du coup la tentation est grande de restreindre les possibilit\u00e9s techniques en les structurant fortement et en les limitant si l’on veut obtenir une pratique effective. L’arriv\u00e9e des tablettes, comme le souligne le rapport de l’IGEN sur la Corr\u00e8ze, pourrait bien \u00eatre le vecteur clef pour l’usage dans la classe, car leur mode de fonctionnement semble correspondre avec ces contraintes \u00e0 ces r\u00e9alit\u00e9s humaines.
\nA suivre et \u00e0 d\u00e9battre
\nBD<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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