Le d\u00e9veloppement d’Internet et en particulier des r\u00e9seaux sociaux renforce la dimension individuelle du d\u00e9veloppement de chacun en opposition \u00e0 une vision plus collective de la vie sociale. D\u00e9sormais, l’injonction \u00e0 \u00eatre soi est une r\u00e8gle qui transpire de nos organisations sociales et entra\u00eene une confrontation entre les humains. Dans le m\u00eame temps, nous attendons encore du collectif social qu’il donne les lignes de force de nos vies quotidiennes. Bref de la libert\u00e9 individuelle, mais pas trop. Entre les deux, le d\u00e9veloppement des espaces communautaires (groupes ferm\u00e9s ou semi ferm\u00e9s) met en \u00e9vidence la volont\u00e9 de plusieurs personnes ayant un espace commun, de se le r\u00e9server et ainsi de se situer dans un interm\u00e9diaire entre les deux p\u00f4les individuels et collectifs. Plus largement notre soci\u00e9t\u00e9 fran\u00e7aise, \u00e0 l’instar d’une grande partie du monde lib\u00e9ral occidental a accept\u00e9 que chacun joue individuellement sa partie, en concurrence avec les autres, tout en tenant \u00e0 ce que les r\u00e9seaux, devenus num\u00e9riques, viennent donner une part de soci\u00e9t\u00e9, un imaginaire social qui maintient, temporairement, une sorte de coh\u00e9sion.
\nLes r\u00e9seaux sociaux num\u00e9riques, et leurs usages, illustrent cette tension entre l’individuel et le collectif. Les usages quotidiens se multiplient, mais les institutions se sont aussi empar\u00e9es des outils de r\u00e9seautage et surtout des techniques associ\u00e9s (buzz, communication virale etc…). La soci\u00e9t\u00e9 IBM s’offre une pleine page de publicit\u00e9 dans le journal le Monde, dat\u00e9 bizarrement de dimanche 7 octobre (hasard ou choix ?). Appel\u00e9e \u00ab\u00a0Bienvenue dans l’\u00e8re du client-directeur-g\u00e9n\u00e9ral\u00a0\u00bb, cette publicit\u00e9 illustre parfaitement cette \u00e9volution et m\u00e9rite quelques explications de texte. Trois intertitres sont r\u00e9v\u00e9lateurs et leur ordre n’est pas anodin : \u00ab\u00a0Du collectif \u00e0 l’individu\u00a0\u00bb, puis \u00ab\u00a0les donn\u00e9es du d\u00e9sir\u00a0\u00bb, et enfin \u00ab\u00a0affirmer le caract\u00e8re de l’entreprise\u00a0\u00bb. L’article se termine par le slogan : \u00ab\u00a0B\u00e2tissons une plan\u00e8te plus intelligente\u00a0\u00bb.
\nLa soci\u00e9t\u00e9 IBM qui a su se fondre dans le paysage m\u00e9diatique et diminuer l’exposition m\u00e9diatique qui \u00e9tait la sienne dans le grand public dans les ann\u00e9es 80 – 90 a une communication publicitaire qui a toujours \u00e9t\u00e9 en \u00e9cho des \u00e9volutions de soci\u00e9t\u00e9 du moment. Cette fois-ci encore, ce ne sont pas seulement des r\u00e9seaux sociaux dont il s’agit mais de l’immense base de donn\u00e9es que constituent ces ressources d’informations, parmi d’autres, sur les clients. Le message transmis est en direction des professionnels du marketing auxquels il dit \u00ab\u00a0Jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent le marketeur cherchait \u00e0 influencer ses clients. Aujourd’hui il apprend \u00e0 les anticiper.[…] Il a une vue globale de l’exp\u00e9rience du consommateur et l’enrichit \u00e0 chaque interaction\u00a0\u00bb. On peut ais\u00e9ment comprendre que de ne pas absorber les r\u00e9seaux sociaux \u00e9vite de se jeter dans l’ar\u00e8ne des d\u00e9bats du moment, mais par contre ils sont \u00e9voqu\u00e9s comme la base m\u00eame de ce qui est le coeur du d\u00e9veloppement du num\u00e9rique (mais aussi de la nouvelle consommation : la rentabilit\u00e9 des entreprises qui y oeuvrent. Cette logique est connue, mais elle est souvent n\u00e9glig\u00e9e par les \u00e9ducateurs et les chercheurs. Or nous avons l\u00e0 un exemple de cette influence tr\u00e8s forte qui s’exerce tr\u00e8s en amont de ce que chacun de nous per\u00e7oit et qui semble avoir une efficacit\u00e9 redoutable au vu des comportements de consommation de chacun de nous. Les usages des r\u00e9seaux sociaux am\u00e8nent les gens du marketing \u00e0 tenter la fusion entre l’individuel et le collectif, le client et l’entreprise.
\nSoci\u00e9t\u00e9 de consommation, de fait, mais aussi soci\u00e9t\u00e9 de comp\u00e9tition. Car sans se voiler la face, le moteur sous jacent est celui de la concurrence mondiale qui se traduit, dans une p\u00e9riode de mont\u00e9e de l’individualisme par la comp\u00e9tition (sportive ou scolaire) comme carburant de la personne. Dans le m\u00eame temps, l’observation des r\u00e9seaux et communaut\u00e9s en ligne r\u00e9v\u00e8le bien aussi les d\u00e9marches de collaboration (symbolis\u00e9 par exemple par des initiatives comme Groupon) comme un incontournable. Comme si comp\u00e9tition et coop\u00e9ration\/collaboration devaient d\u00e9sormais obligatoirement cohabiter \u00e0 cause du monde num\u00e9ris\u00e9.
\nCet \u00e9tat de fait se traduit aussi dans le monde scolaire. Les refondateurs de l’\u00e9cole n’y ont pas \u00e9chapp\u00e9 : travail en petits groupes plut\u00f4t que courts magistraux ! travaux collaboratifs (TPE) et pas seulement individuels (Baccalaur\u00e9at). Cependant il faut bien admettre que l’individuel, au coeur de la forme scolaire, reste dominant : m\u00eame les TPE sont \u00e9valu\u00e9s individuellement. En d’autres termes, le syst\u00e8me scolaire, fruit de l’industrialisation rationnelle du 19\u00e8 si\u00e8cle, n’a mis de collectif que dans l’habillage, l’individu restant premier. Ceci est un fait culturel particuli\u00e8rement aigu dans un pays comme la France. La tension permanente entre le collectif et l’individuel perdure. Le num\u00e9rique l’amplifie en ce moment. \u00ab\u00a0Pourquoi je suis sur un r\u00e9seau social ?\u00a0\u00bb dit cet \u00e9tudiant, \u00ab\u00a0pour obtenir un travail bien s\u00fbr ?\u00a0\u00bb. Auparavant, quand la perspective d’emploi \u00e9tait encore loin, il aurait r\u00e9pondu \u00ab\u00a0pour le plaisir d’\u00eatre avec mes amis m\u00eame quand ils ne sont pas l\u00e0\u00a0\u00bb. Autrement dit le conflit externe est aussi un conflit interne.
\nDans un tel contexte, peut-on chercher de nouvelles pistes. Dans cet article Coop\u00e9tition et management des comp\u00e9tences, Fr\u00e9d\u00e9ric Pr\u00e9vot, (Lavoisier | Revue fran\u00e7aise de gestion, 2007\/7 – n\u00b0 176,pages 183 \u00e0 202) tente de nous aider \u00e0 y voir clair et pourtant il distingue encore \u00ab\u00a0coop\u00e9tition coop\u00e9rative et coop\u00e9tition concurrentielle\u00a0\u00bb en les situant comme deux extr\u00eames d’une tendance nouvelles pour beaucoup d’entreprises : la coop\u00e9tition est in\u00e9vitable, autrement dit, l’individu ne peut plus exister seul dans une soci\u00e9t\u00e9 en r\u00e9seau, son identit\u00e9 ne s’\u00e9crit plus en l’absence d’un r\u00e9seau. Jean Paul Sartre \u00e9crivait \u00ab\u00a0l’enfer c’est les autres\u00a0\u00bb, qu’\u00e9crirait-il aujourd’hui ? Autrement dit un axe interm\u00e9diaire tente d’\u00e9merger.
\nComment travailler la coop\u00e9tition dans un contexte d’enseignement ? Dans un premier temps il s’agit d’identifier les sous bassements des pratiques culturelles et sociales de chacun des jeunes dans la tension entre individu et collectif. Ensuite il convient de faire travailler les \u00e9l\u00e8ves dans les deux contextes et dans leurs d\u00e9clinaisons au cours de leur parcours d’apprenants. Enfin il est indispensable de repenser l’\u00e9valuation des acquis scolaires en int\u00e9grant la coop\u00e9tition. Or dans la culture scolaire partag\u00e9e, cette mani\u00e8re de voir est encore \u00e9trang\u00e8re \u00e0 la plupart des acteurs. L’observation des comportements spontan\u00e9s des jeunes devrait pourtant nous alerter ; copie, entraide, plagiat, tutorat entre \u00e9l\u00e8ves etc… sont tous des signes qui nous r\u00e9v\u00e8lent les mani\u00e8res de faire qu’adoptent des jeunes qui tentent de se faire une place dans la soci\u00e9t\u00e9. Certains jeunes choisissent la copie, le piratage, le contournement pour obtenir le meilleur r\u00e9sultat. Seuls ils tentent de r\u00e9ussir et s’ils trouvent de l’aide c’est souvent sans volont\u00e9 de collaboration r\u00e9elle (dans le gang, les membres sont encore en comp\u00e9tition). D’autres jeunes choisissent le collaboratif, en partant du principe qu’en travaillant \u00e0 plusieurs ils peuvent augmenter le potentiel de chacun. Mais cela suppose qu’ils renoncent \u00e0 toute comp\u00e9tition entre eux ou qu’au moins, ils la limitent.
\nLes pratiques d’Internet, individuelles ou collectives, du monde scolaire ou du monde de l’entreprise, r\u00e9v\u00e8lent toute la tension grandissante entre l’individuel et le collectif. Au-del\u00e0 des moyens techniques, r\u00e9v\u00e9lateurs mais pas solutions, il y a des questions de conception de la vie et de l’homme. Souvent quand on parle des technologies de l’information et de la communication on oublie cette dimension, or le travail des usages nous y invite fortement. L’enseignant, l’\u00e9ducateur est invit\u00e9 \u00e0 repenser ses mod\u00e8les d’enseignement \u00e0 l’aune de cette probl\u00e9matique. Mais il ne le pourra qu’\u00e0 condition que les vis\u00e9es du syst\u00e8me \u00e9ducatif soient collectives et non pas individuelles. Autrement dit, le num\u00e9rique peut \u00eatre l’occasion de rappeler que le syst\u00e8me d’enseignement est au service de la construction sociale collective avant d’\u00eatre au service des individus qui la composent. Malheureusement le mod\u00e8le s\u00e9lectif individuel domine, et la refondation de l’\u00e9cole est encore loin d’aller jusque l\u00e0, \u00e0 moins que…
\nA d\u00e9battre
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Le d\u00e9veloppement d’Internet et en particulier des r\u00e9seaux sociaux renforce la dimension individuelle du d\u00e9veloppement de chacun en opposition \u00e0 une vision plus collective de la vie sociale. D\u00e9sormais, l’injonction \u00e0 \u00eatre soi est une r\u00e8gle qui transpire de nos organisations sociales et entra\u00eene une confrontation entre les humains. Dans le m\u00eame temps, nous attendons … <\/p>\n