Au cours des trente derni\u00e8res ann\u00e9es, ayant \u00e9t\u00e9 souvent en d\u00e9placement, est apparu un probl\u00e8me de plus en plus important : comment acc\u00e9der aux ressources n\u00e9cessaires dont on peut avoir besoin pour travailler au quotidien. Fr\u00e9quentant de plus assez souvent les \u00e9tablissements scolaires, cette question s’est rapidement enrichie de la suivante : comment faire en sorte qu’un \u00e9tablissement, les enseignants, les personnels et les \u00e9l\u00e8ves puissent avoir acc\u00e8s aux ressources dont ils ont besoin pour le travail et les apprentissages. Parmi les \u00e9volutions les plus significatives des dix derni\u00e8res ann\u00e9es est arriv\u00e9e celle de la n\u00e9cessit\u00e9 de se connecter au r\u00e9seau Internet pour mener une activit\u00e9 num\u00e9rique, en particulier \u00e9ducative.
\nSi l’on se rappelle encore la p\u00e9riode d’avant internet (globalement avant 1998 voire 2002) on s’aper\u00e7oit que l’on, a v\u00e9cu longtemps sans avoir besoin de se connecter \u00e0 \u00ab\u00a0l’ext\u00e9rieur\u00a0\u00bb pour avoir un usage normal des ressources num\u00e9riques \u00e0 disposition. En effet, les programmes et autres contenus \u00e9taient soient stock\u00e9s sur l’ordinateur lui-m\u00eame soit sur disquette, DVC ou CD… Depuis pr\u00e8s de dix ans maintenant nous prenons l’habitude de \u00ab\u00a0penser connect\u00e9s\u00a0\u00bb. Autrement dit nous faisons de mani\u00e8re ordinaire confiance au fait que l’on pourrait surement se connecter pour r\u00e9cup\u00e9rer ses donn\u00e9es en ligne. Le d\u00e9veloppement du nuage a eu comme premi\u00e8re cons\u00e9quence de d\u00e9velopper les espaces de stockages en ligne et ensuite de permettre un usage de plus en plus large d’applications, elles aussi en ligne. Mais encore faut-il pouvoir se connecter… et ensuite avoir un d\u00e9bit suffisant pour travailler dans un relatif confort.
\n1 – vitesse de connexion
\nNous avons tous oubli\u00e9 les \u00ab\u00a01200\/75\u00a0\u00bb bauds r\u00e9versibles du minitel 2. Etonnante machine qui permettait de recevoir et d’\u00e9mettre \u00e0 des vitesses tr\u00e8s faibles, mais de mani\u00e8re finalement assez fiables. L’arriv\u00e9e de l’ADSL \u00e0 la fin des ann\u00e9es 90, succ\u00e9dant triomphalement \u00e0 Num\u00e9ris, d\u00e9sormais tomb\u00e9 aux oubliettes, avait donn\u00e9 un espoir immense surtout que le wifi avait accompagn\u00e9 cette \u00e9volution ainsi que la t\u00e9l\u00e9phonie portable. Car cette convergence, finalement tr\u00e8s r\u00e9cente, que nous nous empressons d’oublier, a d\u00e9velopp\u00e9 chez chacun de nous une repr\u00e9sentation du confort de la connexion permanente et en tous lieux. Si sur le papier cela est vrai, il faut quand m\u00eame relativiser la r\u00e9alit\u00e9 des pratiques.
\n2 – mode d’acc\u00e8s
\nAllez ainsi dans certains lieux acad\u00e9miques (ou non) et demandez \u00e0 pouvoir connecter votre ordinateur \u00e0 Internet et vous risquez de voir appara\u00eetre une complexit\u00e9 parfois sid\u00e9rante (proxy, certificats..) qui s’oppose \u00e0 une ouverture, une facilit\u00e9, dignes de celle propos\u00e9e par un distributeur c\u00e9l\u00e8bre de pains ronds enserrant de la viande hach\u00e9e augment\u00e9e de go\u00fbts…\u00a0 facilit\u00e9 v\u00e9cue au quotidien par chacun de nous. Si se connecter rel\u00e8ve parfois du parcours du combattant (et peut prendre parfois plusieurs mois), pouvoir travailler une fois connect\u00e9 rel\u00e8ve aussi parfois de l’exploit, selon le lieu, l’heure et la modalit\u00e9 de travail souhait\u00e9es.
\n3 – continuit\u00e9 d’acc\u00e8s,
\nLes travailleurs nomades savent bien que l’un des verrous est la capacit\u00e9 \u00e0 \u00ab\u00a0configurer\u00a0\u00bb la machine pour acc\u00e9der au r\u00e9seau \u00e0 l’endroit o\u00f9 l’on se trouve. Arrivant dans un lieu o\u00f9 l’on vous donne un code d’acc\u00e8s et un mot de passe, s’ajoute souvent la n\u00e9cessit\u00e9 de modifier des param\u00e8tres. Et cela change d’un lieu \u00e0 l’autre, car ce serait trop simple si cela \u00e9tait unifi\u00e9. Entre l’ajout d’un proxi, le choix d’un certificat, une adresse IP fixe et autres param\u00e8tres \u00e0 pr\u00e9ciser, sans compter le type de r\u00e9seau souhait\u00e9 (3g, 4g, wifi etc) le non sp\u00e9cialiste peut vite se retrouver d\u00e9pendant d’un service technique. Il y a plusieurs mois un pr\u00e9c\u00e9dent billet parlait de la continuit\u00e9 d’acc\u00e8s et donc le maintien connect\u00e9 sans reconfiguration. Force est de reconna\u00eetre que si cela s’am\u00e9liore (du cot\u00e9 des smartphones et autres tablettes, on est bien loin du compte par ailleurs, \u00e0 moins d’ajouter une cl\u00e9 3G \u00e0 l’ordinateur et, bien \u00e9videmment, de payer en plus. Dans un contexte scolaire, les \u00e9l\u00e8ves qui auront la 3g voir la 4g pourront bien se moquer de l’enseignant au prise avec le r\u00e9seau de l’\u00e9tablissement \u00e0 la bande passante satur\u00e9e et lui faire remarquer ce fait.
\n4 – fonctionnalit\u00e9s et filtrage\/contr\u00f4le
\nEnfin le nomade sait aussi que, lorsqu’enfin il est connect\u00e9, il lui faut savoir ce qu’il peut faire, ce \u00e0 quoi il est autoris\u00e9. L’\u00e9l\u00e8ve devant l’erreur 404 ou devant un \u00e9cran l’avertissant de l’interdiction d’aller sur tel ou tel site, va vite avoir recours \u00e0 d’autres ficelles pour faire ce qu’il a besoin de faire. Il n’est pas rare que votre logiciel de messagerie soit partiellement ou totalement incapable de recevoir ou d’envoyer un message. Dans ce cas il faut passer par le webmail et si l’on g\u00e8re plusieurs adresses il faut alors refaire \u00e0 chaque fois la manipulation. Il est certain que si je reste \u00e0 mon bureau toute la journ\u00e9e avec une machine fixe reli\u00e9e au r\u00e9seau, le probl\u00e8me sera r\u00e9gl\u00e9 diff\u00e9remment. L’enseignant qui travaille sur plusieurs \u00e9tablissements doit non seulement s’adapter \u00e0 ces configurations, mais en plus il se peut que les services disponibles soient diff\u00e9rents (pas le m\u00eame ENT, pas les m\u00eames ergonomies, services, outils…)
\nCertains ont fait un r\u00eave : chacun viendrait \u00e0 l’\u00e9cole avec sa machine perso et sa connexion perso ! Ainsi plus besoin de mettre en place des r\u00e9seaux (la 3g ou la 4g feraient l’affaire ou encore les wifi public). Plus besoin d’acheter de machines aux personnels et aux \u00e9l\u00e8ves, ils am\u00e8neraient la leur (c’est d’ailleurs de plus en plus le cas). Ainsi l’administration informatique changerait-elle de forme, en se souciant plus de l’infrastructure mat\u00e9riel, pour ne s’int\u00e9resser qu’\u00e0 la dimension logicielle… et encore…
\nD’autres ont fait un autre r\u00eave : limiter les possibilit\u00e9s et imposer aux usagers un mod\u00e8le unique et commun \u00e0 tous. On r\u00e9duirait ainsi un grand nombre d’incidents et probl\u00e8mes et ont pourrait se consacrer aux contenus… Ce mod\u00e8le serait certes totalement diff\u00e9rent de celui qui existe en dehors du monde scolaire, mais au moins il r\u00e9pondrait d’une certaine fa\u00e7on aux questionnements pos\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment.
\nIl reste une question r\u00e9currente qui finalement est pr\u00e9sente derri\u00e8re bon nombre d’\u00e9volutions des machines et objets num\u00e9riques : individuel ou collectif , Cette opposition qui travers plus largement les institutions et notre soci\u00e9t\u00e9 est au coeur de nombreux d\u00e9bats techniques ou non. Faut-il mieux une machine personnelle pour l’\u00e9l\u00e8ve ou une machine collective pilot\u00e9e par l’enseignant ? Faut-il mieux laisser se d\u00e9velopper des pratiques personnelles au sein des institutions ou, au contraire, les interdire et faire adopter un autre mod\u00e8le ?
\nEn conclusion, la question des infrastructures est toujours aussi vive. Mais elle ne se pose pas qu’en termes de d\u00e9bit ou de connexion. Le d\u00e9veloppement du num\u00e9rique dans les institutions scolaires ou non suppose que la souplesse d’usage soit prise en compte, mais aussi que cette souplesse s’accompagne d’une fiabilit\u00e9 et d’une robustesse suffisante. Est-ce que cela est possible ?
\nA suivre et \u00e0 d\u00e9battre
\nBD<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Au cours des trente derni\u00e8res ann\u00e9es, ayant \u00e9t\u00e9 souvent en d\u00e9placement, est apparu un probl\u00e8me de plus en plus important : comment acc\u00e9der aux ressources n\u00e9cessaires dont on peut avoir besoin pour travailler au quotidien. Fr\u00e9quentant de plus assez souvent les \u00e9tablissements scolaires, cette question s’est rapidement enrichie de la suivante : comment faire en … <\/p>\n