Il vous est s\u00fbrement arriv\u00e9 de rencontrer dans tel ou tel salon, colloque, et autre rassemblements consacr\u00e9s au num\u00e9rique en \u00e9ducation, des enseignants dont on pouvait se demander s\u2019ils n\u2019\u00e9taient pas en fait des repr\u00e9sentants de commerce des soci\u00e9t\u00e9s du num\u00e9rique. En charge de la d\u00e9monstration de produits de diff\u00e9rentes marques, ils ne sont certes pas des commerciaux mais ils en ont parfois le langage avec, en plus, en guise de l\u00e9gitimit\u00e9, la coloration \u00ab\u00a0p\u00e9dagogique\u00a0\u00bb qui ajoute l’utile \u00e0 l’agr\u00e9able. En d’autres termes certaines entreprises sollicitent des \u00ab\u00a0relais\u00a0\u00bb cr\u00e9dibles pour mieux accompagner leur processus commercial. En rep\u00e9rant des enseignants en poste, elles font donc un travail de rapprochement, qu’il faut distinguer des partenariats. En effet il s’agit surtout de \u00ab\u00a0convertir\u00a0\u00bb en promoteur de l’entreprise l’enseignant ainsi fid\u00e9lis\u00e9.
\nDu c\u00f4t\u00e9 de l’entreprise, que se passe-t-il ? Ayant travaill\u00e9 tr\u00e8s souvent en lien avec des entreprises du secteur informatique depuis de nombreuses ann\u00e9es, nous nous sommes aper\u00e7u du d\u00e9ficit de connaissance et de compr\u00e9hension fine du syst\u00e8me \u00e9ducatif de la part de personnels qui n’ont que leurs souvenirs d’\u00e9l\u00e8ves et d’\u00e9tudiants comme rep\u00e8re. Cet \u00e9tat de fait est logique, mais pose probl\u00e8me lorsque deux cultures professionnelles se croisent autour d’un projet que l’un tente de proposer \u00e0 l’autre. Du coup, dans notre cas, l’entreprise d’informatique va tenter de trouver des alli\u00e9s, des traducteurs dans le monde de l’enseignement. Ces personnes vont devoir d’une part expliquer \u00e0 l’entreprise ce qu’est ce monde, mais plus subtil, les entreprises vont surtout utiliser ces personnes comme \u00ab\u00a0cheval de Troie\u00a0\u00bb pour faire passer ses produits dans les \u00e9tablissements. Elles s’appuient non seulement sur leurs comp\u00e9tences mais aussi leur l\u00e9gitimit\u00e9 aupr\u00e8s des coll\u00e8gues qui aiment bien avoir des exemples \u00ab\u00a0concrets\u00a0\u00bb. Car c’est bien ce qui est souhait\u00e9 : que le \u00ab\u00a0traducteur\u00a0\u00bb soit d’abord quelqu’un qui ne donne pas l’impression de parler un autre langage que celui de ses pairs.
\nObservons de plus pr\u00e8s quelques-unes des caract\u00e9ristiques que nous avons pu observer aupr\u00e8s de ces enseignants :<\/p>\n
Observons quelques d\u00e9tails des pr\u00e9sentations qu’ils (ou elles) font :<\/p>\n
Faut-il critiquer, encenser ou d\u00e9plorer ces pratiques ? Elles sont l\u00e0, il faut en \u00eatre conscient et ce n’est pas nouveau. Jadis les petits cadeaux que pouvaient donner les entreprises \u00e0 certains d\u00e9cideurs \u00e9taient un levier puissant (mat\u00e9riels, voyages, repas, h\u00f4tels, colloques priv\u00e9s etc… oui oui, on connait). Mais elles ont rapidement compris qu’il leur fallait trouver d’autres leviers, car ces pratiques relevaient du domaine de la corruption ou per\u00e7u comme tel. Dans le cas actuel il y a un autre rapport, parfois proche de ces pratiques anciennes, mais la couverture p\u00e9dagogique \u00e9vite d’y tomber de mani\u00e8re trop \u00e9vidente. Et puis il y a cette passion de l’enseignant impliqu\u00e9 dans ce processus qui ne demande qu’\u00e0 trouver l\u00e0 un accomplissement nouveau. A titre personnel, ceux et celles qui s’engagent sur cette voie peuvent y trouver une contrepartie int\u00e9ressante.
\nMais le probl\u00e8me que posent ces pratiques c’est l’effet sur le syst\u00e8me. Ce que l’on observe c’est que l’effet s\u00e9duction d’un produit, d’une solution sont souvent renforc\u00e9s par ces traducteurs. Or ce renforcement am\u00e8ne \u00e0 des conduites d’achat, des prises de d\u00e9cision qui parfois laissent peu de place \u00e0 une v\u00e9ritable r\u00e9flexion. On pr\u00e9f\u00e8re \u00eatre s\u00e9duit que de construire un raisonnement rationnel. Mais surtout nombre de d\u00e9cideurs sont aussi pris dans ce jeu de traduction : devant tant de dynamisme on a tendance \u00e0 s’y adosser pour d\u00e9velopper un projet. Surtout que la personne qui va \u00eatre dans ce r\u00f4le d’interm\u00e9diaire pourra \u00e9ventuellement \u00eatre un fusible en cas de non satisfaction. D’ailleurs un certain nombre de ces personnes ont pris du recul devant l’absence de reconnaissances qu’elles attendaient de leur action dans leurs structures, de leur investissement pour reprendre les termes souvent employ\u00e9s.
\nUn autre probl\u00e8me que posent ces enseignants \u00ab\u00a0engag\u00e9s\u00a0\u00bb, c’est qu’eux-m\u00eames peuvent perdre pied et rep\u00e8res. Etre reconnu par une soci\u00e9t\u00e9 ayant pignon sur rue (voir dans le monde) est tr\u00e8s valorisant, cela peut donner un sentiment de sup\u00e9riorit\u00e9. Etre engag\u00e9 dans de telles actions peu amener \u00e0 changer de \u00ab\u00a0r\u00e9f\u00e9rentiel personnel\u00a0\u00bb. Chacun d’entre nous peut \u00eatre pris dans ce genre de tourbillon sans s’en rendre compte : s\u00e9duction de la reconnaissance, des moyens mat\u00e9riels, du regard des autres… on peut finir par se sentir diff\u00e9rent, jusqu\u2019envers ses proches, sa famille. Un ensemble de contradictions dans l’attitude doivent \u00eatre interrog\u00e9es lorsque la passion l’emporte sur un minimum de raison.
\nLe syst\u00e8me scolaire, traditionnellement m\u00e9fiant vis \u00e0 vis des agents du march\u00e9, l’est beaucoup moins face \u00e0 ce genre de personnes. C’est d’ailleurs ce qui fait que les entreprises les utilisent et les \u00ab\u00a0g\u00e8rent\u00a0\u00bb. Le syst\u00e8me scolaire, dans sa culture \u00e9galitariste, est d’ailleurs parfois un laminoir \u00e0 initiatives au nom de la suspicion envers celui ou celle qui sort du rang, surtout lorsque celui-ci le fait en direction du \u00ab\u00a0march\u00e9\u00a0\u00bb, des \u00ab\u00a0marchands\u00a0\u00bb… Le num\u00e9rique et son d\u00e9veloppement nous fournissent l\u00e0 une belle \u00e9tude de cas aussi bien sur le plan de la psychologie que sur celui de la RH ou encore de la gestion de l’innovation et des personnes qui s’y emploient. Ni bons, ni mauvais, ces personnels interrogent, parfois d\u00e9rangent. Souhaitons qu’eux-m\u00eames en soient conscient et qu’ils soient capable de dire pour eux-m\u00eames ce apr\u00e8s quoi les m\u00e8nent leurs mani\u00e8res de faire, ce apr\u00e8s quoi ils courent.
\nA suivre et \u00e0 d\u00e9battre
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Il vous est s\u00fbrement arriv\u00e9 de rencontrer dans tel ou tel salon, colloque, et autre rassemblements consacr\u00e9s au num\u00e9rique en \u00e9ducation, des enseignants dont on pouvait se demander s\u2019ils n\u2019\u00e9taient pas en fait des repr\u00e9sentants de commerce des soci\u00e9t\u00e9s du num\u00e9rique. En charge de la d\u00e9monstration de produits de diff\u00e9rentes marques, ils ne sont certes … <\/p>\n