La nouvelle ann\u00e9e scolaire et universitaire sera probablement celle des environnements num\u00e9riques de travail. En effet si les initiatives prises par le minist\u00e8re dans cette direction d\u00e8s 2002 2003 nous avaient sembl\u00e9 relever davantage de l’effet d’annonce (li\u00e9 \u00e0 un projet plus global d’encadrement des TIC), on s’est aper\u00e7u que de nombreuses pratiques se sont mises en place, mais tr\u00e8s loin du cahier des charges initial, \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de projets plus en lien en particulier dans les universit\u00e9s, mais pas uniquement.
\nEn fait c’est la d\u00e9finition m\u00eame de l’ENT qui a \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 mal. Il suffit de rencontrer des responsables de tels projets dans des \u00e9tablissements pour se rendre compte que la notion d’environnement num\u00e9rique de travail recouvre des r\u00e9alit\u00e9s extr\u00eamements vari\u00e9es. Depuis le site web interactif (type web 2.0 de base avec blog ou wiki), jusqu’\u00e0 l’application informatique qui int\u00e8gre tous les aspects de la vie scolaire et universitaire aussi bien technique que p\u00e9dagogique, en passant par le d\u00e9tournement de diverses applications de FOAD (type Moodle, Ganesha ou Claroline…)
\nEntre une volont\u00e9 minist\u00e9rielle et la r\u00e9alit\u00e9 des usages, le cas des ENT nous rappelle ce qui est \u00e0 la base de la sociologie des usages : entre la volont\u00e9 des concepteurs\/prescripteurs d’imposer un cadre et la mise en application dans les contextes retenus, il y a un \u00e9cart initial important, celui de l’appropriation. C’est dans ce temps\/processus que les contours se pr\u00e9cisent progressivement : d’une part les usagers d\u00e9couvrent certains aspects des outils potentiellement pr\u00e9sents, d’autre part les outils propos\u00e9s s’affinent et s’adaptent \u00e0 de nouveaux besoins des usagers. Le d\u00e9faut du projet des ENT pr\u00e9sent\u00e9 en 2004 a \u00e9t\u00e9 de vouloir, selon une vieille habitude jacobine (que l’on connait aussi dans un autre mode, dans la gouvernance des entreprises de grande taille), de tout d\u00e9finir en amont et ce malgr\u00e9 une consultation ouverte propos\u00e9e aux usagers. Le rapport publi\u00e9 alors par la FING sous la houlette de la Caisse de d\u00e9pots avait sembl\u00e9 suffisant pour poser ce cadre, compte tenu des pratiques observ\u00e9es de caratbl \u00e9lectronique et autres initiatives proches connues entre 1999 et 2004. Mais c’\u00e9tait sans prendre en compte un \u00e9l\u00e9ment de fond de ce processus d’appropriation, l’acceptabilit\u00e9, c’est \u00e0 dire la possibilit\u00e9 pour les usagers de mesurer l’ad\u00e9quation entre l’outil et le contexte, ce que l’on pourrait rapprocher de la gen\u00e8se instrumentale de Pierre Rabardel. Or ce qui s’est pass\u00e9 entre 2004 et 2008 c’est la progressive appropriation d’outils vari\u00e9s et leur adaptation progressive aux contextes de travail quotidien.
\nLe principal enseignement de cette p\u00e9riode est celui de la \u00ab\u00a0localisation\u00a0\u00bb. Les psychologues cogniticiens nous ont depuis plusieurs ann\u00e9es fait comprendre que le contexte fait partie int\u00e9grante du processus d’apprentissage, il en est m\u00eame un \u00e9l\u00e9ment constitutif. Dans le cas des ENT c’est effectivement cette \u00ab\u00a0localisation\u00a0\u00bb qui est le travail plus important que doivent mener ceux qui veulent int\u00e9grer ces outils. Il s’agit d’une forme de \u00ab\u00a0traduction\u00a0\u00bb d’un objet en vue de le percevoir au travers du contexte lui-m\u00eame. Or ce travail est actuellement en train de s’effectuer. La multiplication des initiatives de mise en place d’outil environnant le travail des enseignants et des \u00e9l\u00e8ves ou \u00e9tudiants montre qu’il y a un passage qui s’op\u00e8re entre les \u00ab\u00a0sp\u00e9cialistes locaux\u00a0\u00bb des TIC et l’ensemble des acteurs. Si les \u00e9l\u00e8ves, les \u00e9tudiants ont vraiment fait la preuve de leur \u00ab\u00a0aisance\u00a0\u00bb (mais pas forc\u00e9ment de leur ma\u00eetrise acad\u00e9mique, si ch\u00e8re aux enseignants), les enseignants ont de leur cot\u00e9 pris la mesure de \u00ab\u00a0l’objet ENT\u00a0\u00bb sans le formuler tel quel, mais en le vivant. Du cot\u00e9 des adultes, l’environnement TIC, aussi bien au travail qu’\u00e0 la maison, est devenu un \u00e9l\u00e9ment du contexte quotidien. Les enseignants avaient \u00e9t\u00e9 longtemps tenus en dehors dans leur profession du fait m\u00eame de la forme scolaire et d’une r\u00e9ticence \u00e0 faire le pas plus particuli\u00e8rement marqu\u00e9 dans certaines cultures disciplinaires. D\u00e9sormais les choses sont en train de changer, entre autres parce que la \u00ab\u00a0localisation\u00a0\u00bb implique simultan\u00e9ment les \u00e9l\u00e8ves ou les \u00e9tudiants et les enseignants pris ensemble dans un m\u00eame mouvement, mais de deux positions diff\u00e9rentes.
\nM\u00eame si aujourd’hui on appelle ENT un peu tout, il faut reconnaitre que l’on est en train d’y arriver. Cependant un \u00e9cueil guette ce d\u00e9ploiement s’il se r\u00e9duit \u00e0 une normalisation de ce qui se passe : un refus li\u00e9 au sentiment de \u00ab\u00a0d\u00e9sappropriation\u00a0\u00bb, autrement dit la perception d’une tentative d\u00e9tourn\u00e9e de \u00ab\u00a0contr\u00f4ler\u00a0\u00bb. L’interconnexion de toutes sortes de fichiers et l’informatisation de tout peut certes appara\u00eetre comme une facilitation, mais aussi comme une possibilit\u00e9 nouvelle de surveiller et de contr\u00f4ler les individus et leur devenir. Ainsi la question du e-portfolio int\u00e9gr\u00e9 et celle de l’identit\u00e9 num\u00e9rique (et non pas seulement celle de l’identifiant num\u00e9rique) vont elles rapidement r\u00e9v\u00e9ler ce questionnement sur la libert\u00e9 des personnes. Mettre en place un ENT et un identifiant unique c’est donner la possibilit\u00e9 de r\u00e9veiller le mythe de Big Brother.
\nDe nombreux enseignants font un pas p\u00e9dagogique sans pour autant mesurer la valeur de l’autre pas qui risque de s\u00a0\u00bbimposer \u00e0 eux. Si le travail de mise en place s’effectue \u00e0 l’\u00e9chelle humaine contr\u00f4lable cela pourra se faire (c’est ce que l’on a pu observer lors de l’ann\u00e9e pass\u00e9e). Si cela d\u00e9passe cette \u00e9chelle on risque de voir de freins se serrer sur les roues de l’informatisation globale du syst\u00e8me \u00e9ducatif.
\nAinsi l’ann\u00e9e scolaire qui commence va m\u00e9riter toute notre attention car elle risque d’\u00eatre celle d’un basculement probablement tr\u00e8s int\u00e9ressant \u00e0 observer, mais aussi tr\u00e8s questionnant. Le Web 2.0 propose d\u00e9sormais un large \u00e9ventail de ces outils au grand public et des sites de contact, d’anciens, de groupes de travail et autres entrent rapidement dans le contexte scolaire et universitaire de mani\u00e8re souterraine \u00e0 cot\u00e9 de projets plus structur\u00e9s et plus globaux d’ENT. C’est \u00e0 l’articulation de ces \u00ab\u00a0localisations\u00a0\u00bb et de ces souhaits de \u00ab\u00a0globalisation\u00a0\u00bb des initiatives (r\u00e9flexes jacobin bien fran\u00e7ais) que se situe l’enjeun principal de ce qui va appara\u00eetre.
\nBD<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La nouvelle ann\u00e9e scolaire et universitaire sera probablement celle des environnements num\u00e9riques de travail. En effet si les initiatives prises par le minist\u00e8re dans cette direction d\u00e8s 2002 2003 nous avaient sembl\u00e9 relever davantage de l’effet d’annonce (li\u00e9 \u00e0 un projet plus global d’encadrement des TIC), on s’est aper\u00e7u que de nombreuses pratiques se sont … <\/p>\n