{"id":2797,"date":"2018-11-28T09:24:15","date_gmt":"2018-11-28T09:24:15","guid":{"rendered":"http:\/\/www.brunodevauchelle.com\/blog\/?p=2797"},"modified":"2018-11-28T09:24:15","modified_gmt":"2018-11-28T09:24:15","slug":"peut-on-faire-confiance-dans-un-monde-numerique-le-cas-des-ent","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brunodevauchelle.org\/?p=2797","title":{"rendered":"Peut-on faire confiance dans un monde num\u00e9rique, le cas des ENT ?"},"content":{"rendered":"<p>Le mot confiance est utilis\u00e9 plus que de raison en ce moment, en particulier dans les propos des responsables de l&rsquo;\u00e9ducation nationale. C&rsquo;est en particulier le cas \u00e0 propos des Environnement num\u00e9riques de travail qui ont fait l&rsquo;objet d&rsquo;une journ\u00e9e d&rsquo;\u00e9tude lors du salon Educatech Educatice le mercredi 21 novembre dernier. L&rsquo;insistance syst\u00e9matique sur ce mot laisse \u00e0 penser au moins deux choses : d&rsquo;une part les personnels du minist\u00e8re de l&rsquo;\u00e9ducation appliquent la rh\u00e9torique de leur ministre, d&rsquo;autre part si l&rsquo;on parle tant de la confiance c&rsquo;est qu&rsquo;elle n&rsquo;est aussi \u00e9vidente que cela dans les pratiques effectives du num\u00e9rique dans les \u00e9tablissements scolaires.<br \/>\nLe mot confiance est tir\u00e9 du verbe confier si l&rsquo;on s&rsquo;en r\u00e9f\u00e8re au dictionnaire historique de la langue fran\u00e7aise d\u2019Alain Rey. Apr\u00e8s avoir \u00e9limin\u00e9 le sens d&rsquo;un autre terme \u00ab\u00a0confidence\u00a0\u00bb au cours de l&rsquo;histoire, le sens qui s&rsquo;impose est double autour de l&rsquo;id\u00e9e de se fier, \u00ab\u00a0se fier avec\u00a0\u00bb. Pour le dire autrement, la confiance fonctionne \u00e0 double sens, elle doit \u00eatre bas\u00e9e sur la r\u00e9ciprocit\u00e9. Si l&rsquo;on regarde le d\u00e9veloppement du terme au travers de la d\u00e9finition qu&rsquo;en donne le CNRTL (<a href=\"http:\/\/www.cnrtl.fr\/definition\/confiance\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">http:\/\/www.cnrtl.fr\/definition\/confiance<\/a>) on constate que le terme s&rsquo;applique \u00e0 la confiance que l&rsquo;on donne \u00e0 l&rsquo;autre avant d\u2019\u00eatre la confiance que l&rsquo;on se donne \u00e0 soi ou que l&rsquo;on attend des autres envers soi. Mais la confiance c&rsquo;est plus largement la mise en place d&rsquo;un sentiment de s\u00e9curit\u00e9 et d&rsquo;harmonie. L\u00e0 o\u00f9 le sens du terme confiance pose question c&rsquo;est dans son rapprochement avec la foi. La confiance serait alors une forme de croyance. Si on pose la question du c\u00f4t\u00e9 du juridique, on s&rsquo;aper\u00e7oit que la forme la plus usit\u00e9e du terme est li\u00e9e \u00e0 l&rsquo;expression \u00ab\u00a0abus de confiance\u00a0\u00bb. Du coup on s&rsquo;aper\u00e7oit que la confiance est en amont de la loi. On fait d&rsquo;abord confiance et si on trahit cette confiance, c&rsquo;est la loi qui tranche. Cette lecture ouverte du terme confiance peut certes \u00eatre critiqu\u00e9e, mais elle essaie de montrer la complexit\u00e9 du terme et surtout \u00e0 en r\u00e9v\u00e9ler les ambigu\u00eft\u00e9s ou tout au moins la polys\u00e9mie.<br \/>\nLa journ\u00e9e des \u00ab\u00a0porteurs de projets ENT\u00a0\u00bb organis\u00e9e par la Direction du Num\u00e9rique pour l&rsquo;Education, en marge du salon Educatech-Educatice, a eu pour m\u00e9rite de mettre en \u00e9vidence une querelle ancienne autour de ces textes si obscurs pour le commun des mortels, m\u00eame dans l&rsquo;\u00e9ducation, que sont les SDET, CARMO et autre RU003 ou encore quelques initiales si habituelles dans le jargon de l&rsquo;\u00e9ducation en France. C&rsquo;est le terme de \u00ab\u00a0cadre de confiance\u00a0\u00bb qui est avanc\u00e9 par le minist\u00e8re pour sp\u00e9cifier son travail pour organiser le d\u00e9veloppement des ENT. Le cadre de confiance n&rsquo;est pas la loi, comme nous l&rsquo;avons vu pr\u00e9c\u00e9demment. C&rsquo;est exactement la m\u00eame chose qui diff\u00e9rencie une charte et un r\u00e8glement dans un \u00e9tablissement scolaire. Les sch\u00e9mas directeurs et autres textes de cadrage que propose le minist\u00e8re sont des orientations pas des obligations. Mais ce qui est important c&rsquo;est que ces diff\u00e9rents documents tentent d&rsquo;organiser au mieux la vie num\u00e9rique de l&rsquo;institution scolaire. S\u00e9bastien Reinders, Expert EdTech &#8211; Ecole Num\u00e9rique chez Agence du Num\u00e9rique (AdN) dans la Wallonie en Belgique a mis en \u00e9vidence de mani\u00e8re aussi bien humoristique qu&rsquo;ironique ce que pouvait produire le fait de n&rsquo;avoir aucun cadre, ce qui est le cas de sa r\u00e9gion. Or le minist\u00e8re tente depuis 2003 d&rsquo;organiser le num\u00e9rique dans les \u00e9tablissements scolaires au travers de l&rsquo;initiative ENT.<br \/>\nSi un cadre de confiance est propos\u00e9, il y a aussi la loi qui peut parfois sous-tendre ces cadres propos\u00e9s. Mais parfois il n&rsquo;y a ni aucune directive politique et encore moins de texte de loi vot\u00e9 dans les assembl\u00e9es (et transcrit dans le code de l&rsquo;\u00e9ducation). Deux exemples r\u00e9cents montrent combien tout cela est fragile, m\u00eame lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de la loi : la loi dite de l&rsquo;interdiction des t\u00e9l\u00e9phones portables et la loi sur la protection des donn\u00e9es personnelles.<br \/>\n&#8211; Pour ce qui est du t\u00e9l\u00e9phone portable et des appareils mobiles, on observe que c&rsquo;est d&rsquo;abord un texte politique qui s&rsquo;appuie sur une probl\u00e9matique de d\u00e9bordement : les adultes d\u00e9couvrent avec effarement l&rsquo;attitude des enfants devant les \u00e9crans et avec leur t\u00e9l\u00e9phone portable alors qu&rsquo;ils sont les premiers responsables de l&rsquo;acquisition puis de l&rsquo;encadrement de l&rsquo;utilisation quotidienne. En \u00e9crivant une loi, le l\u00e9gislateur, relay\u00e9 par le ministre, se rassure et permet aux adultes, parents et \u00e9ducateurs, de se rassurer \u00e0 peu de frais sur leur propre difficult\u00e9 \u00e9ducative. Dans le m\u00eame temps, l&rsquo;inscription des exceptions p\u00e9dagogiques dans la loi est aussi le double signe d&rsquo;une part d&rsquo;un fait \u00e9tabli d&rsquo;usage du portable et d&rsquo;autre part de l&rsquo;\u00e9chec partiel de toutes les politiques massives d&rsquo;\u00e9quipements des \u00e9l\u00e8ves par les pouvoirs publics. Pour le dire autrement cette loi est comme un filet de p\u00eache \u00e0 larges mailles, il ne retient que les cas les plus spectaculaires (cf. aussi Hadopi).<br \/>\n&#8211; Pour ce qui est de la loi sur la protection des donn\u00e9es, on est \u00e9tonn\u00e9 de voir qu&rsquo;aujourd&rsquo;hui encore, au niveau de chaque \u00e9tablissement d&rsquo;enseignement, elle reste globalement incomprise, m\u00e9connue quand ce n&rsquo;est pas tout simplement pas mise en \u0153uvre. L&rsquo;entr\u00e9e en vigueur du texte europ\u00e9en aurait d\u00fb \u00eatre largement anticip\u00e9e dans nos institutions scolaires, elle ne l&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9. Comme si en bon fran\u00e7ais et irr\u00e9ductibles gaulois, la loi ne nous concernait pas ou simplement \u00e0 la marge. D&rsquo;ailleurs la d\u00e9finition du p\u00e9rim\u00e8tre d&rsquo;action du d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es du minist\u00e8re, lors de ces journ\u00e9es, a provoqu\u00e9 des interrogations nombreuses : quel est la r\u00e9f\u00e9rence ? quels sont les outils ? quel est le processus d&rsquo;analyse et d&rsquo;accompagnement des acteurs de terrain ? L&rsquo;\u00e9vocation de la responsabilit\u00e9 locale du chef d&rsquo;\u00e9tablissement fait fr\u00e9mir : encore une loi qui va alourdir dans la mise en \u0153uvre comme dans la responsabilit\u00e9 le poids de la t\u00e2che quotidienne. De plus, au vu des questions pos\u00e9es et malgr\u00e9 la r\u00e9f\u00e9rence au document propos\u00e9 par CANOPE : \u00ab\u00a0Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, Comprendre et appliquer les nouvelles r\u00e9glementations dans les \u00e9tablissements scolaires <a href=\"https:\/\/www.reseau-canope.fr\/fileadmin\/user_upload\/Projets\/RGPD\/RGPD_WEB.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00ab\u00a0https:\/\/www.reseau-canope.fr\/fileadmin\/user_upload\/Projets\/RGPD\/RGPD_WEB.pdf<\/a>, la plupart des acteurs se sent fort d\u00e9muni face \u00e0 cette loi transcrite dans le droit fran\u00e7ais bien tardivement :<br \/>\n\u00ab\u00a0Le RGPD, vot\u00e9 en 2016 et entr\u00e9 en application le 25 mai 2018, est la nouvelle r\u00e9glementation europ\u00e9enne en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es directement applicable dans le droit fran\u00e7ais. La loi n\u00b0 2018-493 du 20 juin 2018 relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles est venue compl\u00e9ter la loi de 1978 qui reste toujours en vigueur.\u00a0\u00bb<br \/>\nLa r\u00e9p\u00e9tition du terme \u00ab\u00a0confiance\u00a0\u00bb risque un jour de se retourner contre celles et ceux qui l&rsquo;utilisent \u00e0 tout va. L&rsquo;enseignant dans sa classe le sait bien : faire confiance aux \u00e9l\u00e8ves repose aussi sur la confiance que les \u00e9l\u00e8ves accordent \u00e0 leur enseignant. C&rsquo;est cette r\u00e9ciprocit\u00e9 qui semble pour l&rsquo;instant manquer. On peut m\u00eame aller plus loin d&rsquo;analyse et s&rsquo;interroger sur le paradoxe que recouvre l&#8217;emploi surabondant du terme : en tant que pilote plus je parle de confiance plus cela r\u00e9v\u00e8le que je redoute la m\u00e9fiance. Des subterfuges existent pour emp\u00eacher la mont\u00e9e de la m\u00e9fiance et de la d\u00e9fiance, ils sont souvent employ\u00e9s par les d\u00e9cideurs. Mais lorsque les pratiques avancent et se d\u00e9veloppent, il peut s&rsquo;av\u00e9rer que le doute s&rsquo;installe. Les deux r\u00e9centes lois d&rsquo;une part, les propos dispers\u00e9s du ministre \u00e0 l&rsquo;occasion de son discours de Ludovia repris sur la page du minist\u00e8re \u00ab\u00a0Le num\u00e9rique au service de l&rsquo;\u00c9cole de la confiance\u00a0\u00bb (<a href=\"http:\/\/www.education.gouv.fr\/cid133192\/le-numerique-service-ecole-confiance.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">http:\/\/www.education.gouv.fr\/cid133192\/le-numerique-service-ecole-confiance.html<\/a>).<br \/>\nReste un point important \u00e0 \u00e9voquer ici et qui semble consid\u00e9r\u00e9 comme important dans les couloirs du minist\u00e8re : la question des donn\u00e9es. Non pas tant celle des d\u00e9clarations l\u00e9gales et autres discours publics, mais celle du quotidien. La phrase : \u00ab\u00a0Mieux prot\u00e9ger pour mieux valoriser sera donc la pierre angulaire de la strat\u00e9gie minist\u00e9rielle en mati\u00e8re de donn\u00e9es num\u00e9riques.\u00a0\u00bb est r\u00e9v\u00e9latrice d&rsquo;une forte tension. On sait que la \u00ab\u00a0possession des donn\u00e9es\u00a0\u00bb est essentielle aujourd&rsquo;hui pour un syst\u00e8me social et \u00e9conomique. Mais le revers de la m\u00e9daille c&rsquo;est l&rsquo;humain, l&rsquo;usager face \u00e0 ses donn\u00e9es personnelles qui sont transmises dans les diff\u00e9rents syst\u00e8mes. La prise de conscience doit \u00eatre aussi individuelle. Pour le dire autrement, il est indispensable que chaque citoyen prenne conscience de la mani\u00e8re dont il est le r\u00e9servoir d&rsquo;alimentation de syst\u00e8me divers qui utilisent justement ces donn\u00e9es. Le monde scolaire qui se voudrait \u00e0 part du monde r\u00e9el du fait d&rsquo;ENT et autre DPD, est-il capable d&rsquo;\u00eatre \u00e9ducateur sur ce domaine ? Cela passe par la sensibilisation des enseignants et des personnels \u00e0 la responsabilit\u00e9 vis \u00e0 vis des autres membres de la communaut\u00e9 \u00e9ducative. Quand on d\u00e9nonce le fichier d&rsquo;un syndicat qui comprend des donn\u00e9es sur certains de ses membres, on peut de la m\u00eame fa\u00e7on s&rsquo;interroger sur certaines \u00ab\u00a0appr\u00e9ciations\u00a0\u00bb stock\u00e9es par certains dans les \u00e9tablissements scolaires.<br \/>\nDerri\u00e8re les ENT se cache donc plusieurs questions importantes : comment prot\u00e9ger les jeunes dans un monde num\u00e9rique si on veut que ce num\u00e9rique soit pr\u00e9sent dans les \u00e9tablissements scolaires ? Comment \u00e9duquer les jeunes \u00e0 ce monde num\u00e9rique ? Comment faire prendre conscience aux personnels des \u00e9tablissements de l&rsquo;importance de cette attention \u00e0 toutes les donn\u00e9es personnelles ou non. Plus largement cette journ\u00e9e est aussi l&rsquo;occasion de soulever la question de la formation juridique des enseignants et responsables des \u00e9tablissements scolaires et de leur hi\u00e9rarchie. On peut parfois \u00eatre effar\u00e9 de certaines questions qui laissent \u00e0 penser au mieux une ignorance, au pire un d\u00e9ni.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nOn pourra compl\u00e9ter cette lecture en allant lire cette page du minist\u00e8re : <a href=\"https:\/\/gar.education.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/gar.education.fr\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le mot confiance est utilis\u00e9 plus que de raison en ce moment, en particulier dans les propos des responsables de l&rsquo;\u00e9ducation nationale. 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