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Nous vous proposons ci-dessous, apr\u00e8s le sommaire du livre, la lecture de la pr\u00e9face de Jean Yves Chateau, l’introduction du collectif d’auteurs qui ont contribu\u00e9 \u00e0 cet ouvrage.<\/p>\n
1 – SOMMAIRE<\/strong><\/p>\n Introduction. L’envahissement informatique conduit \u00e0 des avis contradictoires : admiration b\u00e9ate des uns et d\u00e9nigrement syst\u00e9matique des autres. Une attitude critique fond\u00e9e sur l’analyse des cons\u00e9quences de cet envahissement est l’orientation retenue par les auteurs de l’ouvrage .\u2026.<\/p>\n A chacun son outil de gestion. Les projets d\u2019’informatisation des entreprises du tertiaire sont souvent men\u00e9s sans la participation r\u00e9elle des int\u00e9ress\u00e9s. Leur engagement est pourtant la condition de r\u00e9ussite des projets ressens<\/p>\n Un nouveau secteur \u00e0 conqu\u00e9rir pour l’informatique de gestion : l’artisanat. L’informatique est aux portes des artisans. Seuls, ils semblent bien d\u00e9munis face aux choix informatiques et aux enjeux dont ils sont l\u2019objet<\/p>\n Meunier, tu dors, ton ordinateur va trop fort. Aux 1 300 meuniers dispers\u00e9s et de taille in\u00e9gale, l’informatique promettait monts et merveilles. Quelle \u00ab solution informatique adapt\u00e9e \u00bb leur organisation professionnelle propose-t-elle ?<\/p>\n L’informatique appliqu\u00e9e \u00e0 la production industrielle. L’informatisation de la production automobile bouleverse l\u2019organisation du travail et la gestion de la production. La fragilisation des syst\u00e8mes industriels exige de nouvelles qualifications encore mal d\u00e9finies.<\/p>\n Disques durs et pipettes : la biologie branch\u00e9e. L’h\u00f4pital informatise nombre de ses fonctions. L’analyse d\u2019une application en biologie m\u00e9dicale met en \u00e9vidence le d\u00e9placement des enjeux<\/p>\n Pourquoi pas dans l\u2019agriculture ? La diffusion du machinisme agricole dans nos campagnes a modifi\u00e9 les mentalit\u00e9s face \u00e0 l’innovation technologique. L’informatique s\u2019engouffre dans cette br\u00e8che ; pour quels b\u00e9n\u00e9fices ?<\/p>\n Le contr\u00f4le de l\u2019activit\u00e9 des m\u00e9decins par la m\u00e9thode des profils. L’accroissement des capacit\u00e9s de calcul multiplie l’usage des statistiques. Les r\u00e9sultats ne correspondent pas toujours aux objectifs : voici un exemple de la perversit\u00e9 d’instruments performants<\/p>\n La vuln\u00e9rabilit\u00e9 du pays est-elle accrue par l’informatique ? Les syst\u00e8mes de d\u00e9fense nationale reposent sur des strat\u00e9gies o\u00f9 l’information tient un r\u00f4le pr\u00e9pond\u00e9rant. Les machines de traitement des informations sont-elles en mesure d’\u00e9viter une confrontation qui pourrait \u00eatre la derni\u00e8re ?<\/p>\n Une t\u00e9l\u00e9matique dissidente. Refuser, pour une collectivit\u00e9 locale, de rentrer dans les sch\u00e9mas pr\u00e9\u00e9tablis que propose la Direction G\u00e9n\u00e9rale des T\u00e9l\u00e9communications et choisir soim\u00eame son mat\u00e9riel et ses applications, c\u2019est v\u00e9ritablement, en mati\u00e8re t\u00e9l\u00e9matique, entrer en dissidence. Difficile certes, mais r\u00e9alisable ss<\/p>\n Un exemple de t\u00e9l\u00e9matique interactive. Une municipalit\u00e9 d\u00e9veloppe une application interactive de r\u00e9servation par t\u00e9l\u00e9matique avec pour objectif, une meilleure adaptation aux besoins des diff\u00e9rents partenaires. Mais la mise en \u0153uvre ne permet pas de r\u00e9pondre compl\u00e8tement aux objectifs<\/p>\n Des ordinateurs, pour quels projets p\u00e9dagogiques ? A partir de trois \u00e9tudes de cas, la premi\u00e8re dans les lyc\u00e9es, la seconde dans une classe Freinet et la troisi\u00e8me relative \u00e0 l\u2019entra\u00eenement \u00e0 la lecture rapide, l\u2019auteur met en \u00e9vidence l’int\u00e9r\u00eat de l’utilisation de l’informatique, \u00e0 condition de ne pas substituer syst\u00e9matiquement l’ordinateur aux outils existants<\/p>\n L’ordinateur \u00e0 la maison : secr\u00e9taire, p\u00e9dagogue, robot ou gadget ? Le micro-ordinateur domestique est-il inutile ou porteur de nouveaux projets qui restent \u00e0 concevoir ? La question se trouve compliqu\u00e9e par son implication dans les strat\u00e9gies contradictoires des divers membres de la famille =…<\/p>\n Le droit sur ordinateur, La multiplication des banques de donn\u00e9es nous interroge sur leur utilit\u00e9 r\u00e9elle. Qui en fera usage ? Le sp\u00e9cialiste ou le profane ? \u00c0 quel co\u00fbt ? Leur complexification ne contraint-elle pas \u00e0 la m\u00e9diatisation d\u2019un professionnel ? nn nrrrrrnrrsscrnsccesseccecseeee<\/p>\n La t\u00e9l\u00e9vision assist\u00e9e par ordinateur. Les besoins de traite. ment d’informations ne cessent de cro\u00eetre face au d\u00e9veloppe. ment des nouveaux m\u00e9dias. Les cha\u00eenes de t\u00e9l\u00e9vision s\u2019ap. puient sur l’informatique pour r\u00e9pondre \u00e0 cette demande, bousculant les m\u00e9tiers de l’information ss<\/p>\n Le paysan sah\u00e9lien devant les nouvelles technologies de l’in. formation. Dans une r\u00e9gion o\u00f9 la pluviom\u00e9trie est particuli\u00e8rement irr\u00e9guli\u00e8re, la ma\u00eetrise du facteur climatique peut aider \u00e0 am\u00e9liorer la production agricole. Photographies satel. lite et traitement informatique des donn\u00e9es contribuent \u00e0 cette recherche. Pour quels r\u00e9sultats pratiques ?<\/p>\n S\u2019approprier l’informatique ? Impos\u00e9e, propos\u00e9e ou attendue, l’informatique est au centre de formidables enjeux de pouvoir, de savoir et de travail. Condamn\u00e9s \u00e0 l’informatique, les utilisateurs pourront-ils s’approprier ce nouvel outil ?<\/p>\n 2 PR\u00c9FACE<\/strong><\/p>\n L’informatisation de la soci\u00e9t\u00e9 se poursuit jour apr\u00e8s jour, et devant ce mouvement de plus en plus vaste et son train toujours acc\u00e9l\u00e9r\u00e9, chez beaucoup il y a une inqui\u00e9tude l\u00e9gitime.<\/p>\n Qu’on ne la confonde pas avec l’angoisse devant ce ph\u00e9nom\u00e8ne, qui est le sentiment de refus de ceux qui, \u00e0 la fois, n\u2019en veulent rien savoir et font, dans leur condamnation, comme s’ils savaient.<\/p>\n L’inqui\u00e9tude de ne pas savoir est l\u2019\u00e9tat d’esprit de quantit\u00e9 de citoyens, qui entendent parler, dans la presse quotidienne ou hebdomadaire \u00e9crite, ou t\u00e9l\u00e9vis\u00e9e, du d\u00e9veloppement de l’informatique dans la soci\u00e9t\u00e9, tant\u00f4t de mani\u00e8re critique, tant\u00f4t (bien plus souvent, depuis quelques ann\u00e9es) de mani\u00e8re si laudative qu’ils ne peuvent que soup\u00e7onner l’exag\u00e9ration, et m\u00eame l\u2019exag\u00e9ration pu\u00e9rile, dans bien des cas.<\/p>\n Cette inqui\u00e9tude fonde une exigence de savoir qui devient encore plus imp\u00e9rieuse, lorsque, pr\u00e9cis\u00e9ment, le lieu o\u00f9 se transmet le savoir, et, plus encore, o\u00f9 se forme le besoin de savoir, le go\u00fbt de la v\u00e9rit\u00e9 et le pouvoir de juger, l\u2019\u00e9cole, fait l\u2019objet d\u2019un projet g\u00e9n\u00e9ral d’introduction de l’informatique.<\/p>\n \u00c0 peu pr\u00e8s tout le monde a le sentiment, plus ou moins fort, qu\u2019on peut faire et qu\u2019il faut faire quelque chose de l’informatique \u00e0 l\u2019\u00e9cole. Oui, mais quoi ? Telle est encore la question, puisque d\u2019\u00e2pres disputes, rendues possibles par une grande pauvret\u00e9 d\u2019\u00e9tudes objectives, sur les formes qu’il est souhaitable et utile qu\u2019elle prenne, partagent toujours chercheurs et d\u00e9cideurs. Le caract\u00e8re pr\u00e9occupant et terriblement complexe des conditions d\u2019un d\u00e9veloppement r\u00e9ussi d’une industrie informatique des mat\u00e9riels et des logiciels qui ait une ampleur nationale, ne favorise pas, pour le moment, la qualit\u00e9 de la r\u00e9flexion \u00e9ducative sur ce sujet. Le risque, alors, est la simplification des positions et le partage simple entre ceux qui refusent tout en bloc et ceux qui acceptent tout en bloc, ou, du moins, veulent faire la promotion de tout ce qui peut fonder une industrie et un commerce.<\/p>\n Ainsi se trouvent profond\u00e9ment li\u00e9es la r\u00e9flexion sur un d\u00e9velop. pement de l’informatique \u00e0 l\u2019\u00e9cole, digne et digne de l\u2019\u00e9cole, et celle sur les conditions et les formes de l\u2019informatisation de la soci\u00e9t\u00e9 en g\u00e9n\u00e9ral. L’\u00e9cole est plus qu\u2019un simple exemple de ce mouvement plus large : l\u2019informatisation des autres domaines fait partie des causes (de plusieurs mani\u00e8res) de l’introduction de l’informatique \u00e0 l’\u00e9cole, et elle devrait \u00eatre un sujet dont on instruise les \u00e9l\u00e8ves.<\/p>\n Car l’unanimit\u00e9 quasi-compl\u00e8te du discours industriel et commer. cial, m\u00e9diatique et politique, actuel, manifeste une confiance, un triomphalisme et un volontarisme \u00e0 l’\u00e9gard de l\u2019informatisation de la soci\u00e9t\u00e9 tels qu’ils ne peuvent que r\u00e9veiller chez le citoyen le besoin de proc\u00e9der \u00e0 un examen objectif, ou au moins honn\u00eate et document\u00e9 de la question.<\/p>\n Mais des moyens de s’informer l\u00e0-dessus, de mani\u00e8re globale, pour r\u00e9fl\u00e9chir et pour juger sans peur et sans illusion, il n\u2019en existe gu\u00e8re, si l\u2019on n\u2019a pas l\u2019id\u00e9e ou le temps de lire les publications sp\u00e9cialis\u00e9es et de collationner les renseignements ponctuels qui s’\u00e9gr\u00e8nent dans la grande presse au long des ans.<\/p>\n Donner, \u00e0 tous ceux qui en d\u00e9couvrent le besoin, la possibilit\u00e9 d’un acc\u00e8s facile aux informations et aux r\u00e9flexions concernant l\u2019informatisation de la soci\u00e9t\u00e9, telle est l’ambition de notre collection Culture informatique, et, en particulier, de ce livre que nous publions aujourd\u2019hui, l’Informatisation quotidienne, qui fait suite \u00e0 Soci\u00e9t\u00e9 et Informatique.<\/p>\n Le premier publi\u00e9, tentait de dresser le tableau des divers probl\u00e8mes que pose \u00e0 la vie sociale le d\u00e9veloppement de l’informatique. Celui-ci reprend l\u2019examen de la question \u00e0 partir d’exemples concrets, emprunt\u00e9s \u00e0 des domaines divers : artisanat, m\u00e9decine, production industrielle, \u00e9cole.<\/p>\n La m\u00e9thode est celle de l\u2019analyse de cas \u2014 son int\u00e9r\u00eat est de permettre une r\u00e9flexion qui \u00e9vite de courir trop vite aux g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s et aux opinions univoques, mais qui prend avant tout la forme d\u2019une enqu\u00eate sur les faits.<\/p>\n Les id\u00e9es qui s\u2019en d\u00e9gagent sont plus sensibles et paraissent plus fortes, mais il est vrai que la valeur des g\u00e9n\u00e9ralisations auxquelles elles poussent, d\u00e9pend de la repr\u00e9sentativit\u00e9 des exemples choisis. Leur justification comme id\u00e9es g\u00e9n\u00e9rales ne peut donc se trouver enti\u00e8rement dans cet ouvrage, mais rend n\u00e9cessaire de se reporter aux analyses de probl\u00e9matique g\u00e9n\u00e9rale contenues dans Soci\u00e9t\u00e9 et Informatique, ainsi que dans un livre, \u00e0 para\u00eetre dans notre collection, qui envisagera globalement la question de l’introduction de J’informatique \u00e0 l’\u00e9cole.<\/p>\n Car il est vrai que, particuli\u00e8rement lorsqu’il s\u2019agit de l\u2019\u00e9cole, l’\u00e9tude rapide de deux ou trois exemples est une m\u00e9thode qui peut para\u00eetre risqu\u00e9e et impr\u00e9cise plus encore que dans d’autres domaines.<\/p>\n En effet, le caract\u00e8re obligatoire de l\u2019\u00e9cole, et, pour bonne partie, de ce qui y est enseign\u00e9, induit facilement le sentiment que ce que l’on observe dans une classe, doit se retrouver \u00e0 peu pr\u00e8s dans la majorit\u00e9 des autres, sur le territoire national. Or cela n\u2019est pas aussi net qu\u2019on le croit souvent ; mais, s’agissant de l’informatique, dans l\u2019\u00e9tat actuel des choses, c\u2019est encore beaucoup plus inexact. L’informatique est encore peu d\u00e9velopp\u00e9e \u00e0 l’\u00e9cole, comme pratique r\u00e9ellement \u00e9ducative ; les tentatives qui s\u2019y observent sont d\u2019une diversit\u00e9 qui va jusqu’\u00e0 la contradiction \u2014 comme les exemples rapport\u00e9s en sont un t\u00e9moignage ; elles manquent souvent de maturit\u00e9 p\u00e9dagogique et de coh\u00e9rence dans leurs principes, ce qui rend malais\u00e9 d’en reconna\u00eetre la signification et la valeur v\u00e9ritables et m\u00eame, tout simplement, la nature propre!.<\/p>\n Le risque est grand, et pour ainsi dire naturel, dans ces conditions, devant un exemple d’utilisation de l’informatique \u00e0 l\u2019\u00e9cole, d’en m\u00e9conna\u00eetre la particularit\u00e9, lorsqu’on a \u00e0 le caract\u00e9riser, \u00e0 l’\u00e9valuer ou \u00e0 en tirer des le\u00e7ons g\u00e9n\u00e9rales. Cet ordre de probl\u00e8me exige une analyse globale, o\u00f9 l\u2019on s’efforce d\u2019en reconna\u00eetre tous les \u00e9l\u00e9ments d\u00e9terminants, ainsi que leuf organisation et leur hi\u00e9rarchisation. C\u2019est ce que tentera un prochain livre de cette m\u00eame collection.<\/p>\n Celui que nous publions aujourd\u2019hui montre, quant \u00e0 lui, la diversit\u00e9 des applications de l’informatique dans l\u2019ensemble de la vie \u00e9conomique et sociale. Gr\u00e2ce au caract\u00e8re concret, vivant et souvent passionnant de ses analyses, il donne une id\u00e9e sensible de la diversit\u00e9 et d\u2019une certaine homog\u00e9n\u00e9it\u00e9 des probl\u00e8mes qui s\u2019y rapportent, et il devrait contribuer \u00e0 d\u00e9velopper chez ses lecteurs le pouvoir et le go\u00fbt de l’examen critique sur ce sujet. :<\/p>\n J.-Y. Chateau<\/p>\n \u2014\u2014\u2026,<\/p>\n 1. M\u00eame dans le cas de LOGO, qui semble une des applications p\u00e9dagogiques les plus populaires, en France et de fa\u00e7on internationale, il est inexact (et donc source d’illusion et de confusion) de croire que ce terme puisse caract\u00e9riser des Pratiques p\u00e9dagogiques homog\u00e8nes. 3 INTRODUCTION<\/strong><\/p>\n INFORMATIQUE : L’ENVAHISSEMENT<\/p>\n Micro-ordinateur, puce, minitel, cartes \u00e0 m\u00e9moires, fichiers, robotique, dessin assist\u00e9 par ordinateur, logiciel, bureautique, didacticiel, commande num\u00e9rique, basic, syst\u00e8mes experts, intelligence artificielle, t\u00e9l\u00e9matique… jour apr\u00e8s jour, des termes de ce genre, se rapportant \u00e0 l’informatique, sont v\u00e9hicul\u00e9s par les m\u00e9dias.<\/p>\n Affiches, radios, t\u00e9l\u00e9vision et journaux vantent les m\u00e9rites de tel bien de consommation \u00ab \u00e0 micro-processeur \u00bb. Les r\u00e9sultats du sondage de l’institut X sont trait\u00e9s par ordinateur. Pour conna\u00eetre nos chances de succ\u00e8s professionnels ou amoureux au cours de la journ\u00e9e qui vient, nous pouvons consulter les pr\u00e9visions de l’ordinateur de madame Saturne. A l\u2019agence Y, les r\u00e9servations se font en utilisant un \u00ab terminal \u00bb reli\u00e9 \u00e0 un \u00ab ordinateur central \u00bb. De multiples revues informatiques sont diffus\u00e9es dans les kiosques. L\u2019informatique-vacances se vend bien et, \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la planche \u00e0 voile, de l\u2019\u00e9quitation ou du bronzage, le c\u00e9l\u00e8bre club Z nous propose de devenir en huit ou quinze jours un expert en basic.<\/p>\n UNE R\u00c9VOLUTION ?<\/p>\n Le harc\u00e8lement publicitaire, nos exp\u00e9riences quotidiennes et les discours des responsables \u00e9conomiques et politiques, finiront-ils par nous persuader que nous sommes en train de vivre une v\u00e9ritable r\u00e9volution ? Devons-nous croire que le d\u00e9veloppement des nouvelles technologies de l\u2019information va miraculeusement r\u00e9soudre nos probl\u00e8mes de soci\u00e9t\u00e9 ? \u00c0 \u00e9couter certaines affirmations : s\u2019il y a des ch\u00f4meurs, apprenons-leur l’informatique et ils trouveront un emploi ; si des probl\u00e8mes se posent \u00e0 l’\u00e9cole, multiplions les ordinateurs ; si les industries sont en crise, il suffit de les moderniser, d\u2019accro\u00eetre leur productivit\u00e9 en utilisant l\u2019informatique ; s\u2019il existe des probl\u00e8mes de communication dans notre soci\u00e9t\u00e9, que vive la t\u00e9l\u00e9. matique !<\/p>\n Ainsi, irr\u00e9sistiblement entra\u00een\u00e9s vers un \u00ab syst\u00e8me technicien \u00bb, nous nous interrogeons avec inqui\u00e9tude : allons-nous r\u00e9ussir \u00e0 le ma\u00eetriser ? Nous ne restons pas indiff\u00e9rents face \u00e0 cette tendance inflationniste de l’informatique ; adoptant une attitude critique, nous refusons les tentations de l’admiration b\u00e9ate ou du d\u00e9nigrement syst\u00e9matique.<\/p>\n L’ADMIRATION B\u00c9ATE<\/p>\n L’informatique a contribu\u00e9 d\u2019une mani\u00e8re importante aux progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9s ces derni\u00e8res ann\u00e9es en recherche fondamentale et appliqu\u00e9e et permis le d\u00e9veloppement d’applications spectaculaires dans de nombreux domaines touchant notre vie professionnelle ou notre vie quotidienne (espace, m\u00e9decine, gestion, fabrication, communication..). Il est difficile de ne pas \u00eatre en admiration devant toutes ces prouesses techniques et les \u00ab marchands d’informatique \u00bb l’ont bien compris. Les responsables d’entreprises sont sollicit\u00e9s quotidiennement pour b\u00e9n\u00e9ficier des derni\u00e8res r\u00e9alisations des constructeurs de mat\u00e9riels ou des auteurs de logiciels. Dans l’informatique grandpublic, une formidable campagne publicitaire se d\u00e9veloppe car \u00ab il ne s\u2019agit plus de contenter les \u00ab fanas \u00bb avec des produits hautement sophistiqu\u00e9s qui les plongent dans des ravissements proches de l\u2019extase, il s\u2019agit de d\u00e9nicher les bataillons de consommateurs en leur faisant valoir l’utilit\u00e9 d’un produit qui, a priori, n\u2019est pas \u00e9vidente \u00bb’.<\/p>\n Nous pourrions \u00eatre tent\u00e9s de nous ranger du c\u00f4t\u00e9 de ceux qui contribuent \u00e0 fond au d\u00e9veloppement de ce processus d\u2019informatisation de la soci\u00e9t\u00e9. Le populaire \u00ab on n’arr\u00eate pas le progr\u00e8s \u00bb, trouve une justification \u00e9vidente dans l’affirmation de la n\u00e9cessaire modernisation de notre \u00e9conomie et l’indispensable virage technologique \u00e0 prendre par nos entreprises. Le probl\u00e8me est de savoir comment ce virage sera n\u00e9goci\u00e9 et \u00e0 qui il profitera. Il a \u00e9videmment un effet non seulement sur le profit des entreprises mais aussi sur le volume de l’emploi, l\u2019organisation du travail, le contenu des t\u00e2ches, les qualifications et le rythme de travail ; de plus en plus, c’est notre mode de vie m\u00eame qui sera touch\u00e9.<\/p>\n 1. CREIS : Soci\u00e9t\u00e9 et Informatique, Delagrave, 1984.<\/p>\n LE D\u00c9NIGREMENT SYST\u00c9MATIQUE<\/p>\n \u00c0 l’oppos\u00e9, un rejet en bloc de l’innovation technologique et une condamnation sans appel de l’informatique et de toutes ses applications semblent aussi peu r\u00e9alistes que les luttes que certains men\u00e8rent au si\u00e8cle dernier contre les chemins de fer. Cette attitude extr\u00eame, rencontr\u00e9e quelquefois, traduit de fa\u00e7on amplifi\u00e9e l\u2019inqui\u00e9tude, voire l\u2019anxi\u00e9t\u00e9, que beaucoup manifestent devant l’extension progressive des domaines touch\u00e9s par l’informatique. La demande croissante \u00e0 l’\u00e9gard des diff\u00e9rentes actions de sensibilisation, d\u2019initiation, de d\u00e9mystification de l’informatique en sont une illustration.<\/p>\n Cette inqui\u00e9tude n\u2019est pas sans fondement. Outre la r\u00e9action naturelle que nous ressentons en pr\u00e9sence d\u2019une nouveaut\u00e9 qui envahit notre espace quotidien, la pr\u00e9sentation de l’informatique qui est faite g\u00e9n\u00e9ralement au grand public n\u2019arrange rien. Il est tellement commode de rendre l\u2019ordinateur responsable de certaines d\u00e9cisions en oubliant tout simplement de rappeler qu\u2019il n\u2019est qu’un instrument, perfectionn\u00e9 certes, mais non intelligent, capable seulement d’effectuer les traitements qu\u2019on lui demande de faire \u00e0 partir d\u2019informations qu’on lui fournit. D’autre part, le nombre important d’exp\u00e9riences malheureuses effectu\u00e9es par certains, notamment des responsables de petites et moyennes entreprises, lors de leur premier essai d\u2019informatisation, a permis l’augmentation du nombre des sceptiques.<\/p>\n L’ATTITUDE CRITIQUE<\/p>\n A l’heure actuelle, ceux qui sont d\u00e9tenteurs d\u2019une certaine connaissance en informatique ont un pouvoir sur les autres. C\u2019est donc cette connaissance qu’il nous faut acqu\u00e9rir. Cela ne veut pas dire que nous devons tous devenir des informaticiens ! Il n\u2019est pas n\u00e9cessaire d\u2019\u00eatre informaticien pour r\u00e9ussir \u00e0 comprendre les r\u00e9alit\u00e9s de l’informatique. Il est par contre indispensable d’apprendre \u00e0 observer, \u00e0 \u00e9tudier les faits dans toutes leurs dimensions. Ce n\u2019est qu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9cole de ces faits, en analysant les situations dans lesquelles se d\u00e9veloppent les applications informatiques, qu\u2019on peut arriver \u00e0 \u00e9valuer ce que peut faire l\u2019informatique, ce qu\u2019elle ne peut pas faire, qui a le pouvoir de d\u00e9cision, pourquoi il l\u2019a, qui pourrait l’avoir, o\u00f9 se situent les contraintes techniques, sociales ou \u00e9conomiques.<\/p>\n Par cette approche, on pourra se rendre compte, entre autres, que le discours des avantages est fr\u00e9quemment tenu, mais que tout le monde n\u2019acc\u00e8de pas au discours des inconv\u00e9nients. Par exemple, s\u2019il est ind\u00e9niable que des gestes r\u00e9p\u00e9titifs, monotones, voire p\u00e9nibles ont \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9s dans certains secteurs de production par l\u2019utilisation qui est faite de la robotique dans notre soci\u00e9t\u00e9, nous assistons parall\u00e8lement \u00e0 l’\u00e9largissement du foss\u00e9 qui s\u00e9pare le travail de conception du travail d’ex\u00e9cution ; le premier requiert en effet une qualification technique d\u2019un niveau de plus en plus \u00e9lev\u00e9 alors que le second se transforme progressivement en travail de surveillance et d’entretien quelquefois r\u00e9p\u00e9titif.<\/p>\n \u00ab La vis\u00e9e op\u00e9rationnelle de l’informatique tend constamment \u00e0 simplifier, r\u00e9duire, limiter, condenser, restreindre. \u00bb’. Les traitements informatis\u00e9s n\u00e9cessitent une pr\u00e9sentation standardis\u00e9e de l’information, La communication, souvent mise en avant par les promoteurs de syst\u00e8mes t\u00e9l\u00e9matiques, ne s’effectue que par inter. m\u00e9diaire d’un codage extr\u00eamement simplificateur, ce mot \u00ab communication \u00bb est-il bien adapt\u00e9 ? On pourrait d\u00e9noncer de m\u00eame l’ambiguit\u00e9 de l’expression \u00ab intelligence artificielle \u00bb. L’informatique, si nous n’y prenons pas garde, peut participer, au m\u00eame titre que la publicit\u00e9, \u00e0 une forme de normalisation de la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n UN LIVRE DE PLUS…<\/p>\n Les rayons des librairies et des biblioth\u00e8ques sont garnis de livres et de revues qui expliquent c\u00e9 qu’est un calculateur, un syst\u00e8me informatique, un langage d’ordinateur, un programme ou comment devenir un \u00ab super basic man \u00bb en dix le\u00e7ons. Le but de ce livre est diff\u00e9rent. Le Centre de Coordination pour la Recherche et l\u2019Enseignement en Informatique et Soci\u00e9t\u00e9 (CREIS) apporte sa contribution par un questionnement critique face \u00e0 cette \u00ab informatique \u00bb chaque jour plus envahissante tant dans la vie courante que dans la vie professionnelle.<\/p>\n Dans un premier livre, Soci\u00e9t\u00e9 et Informatique, des membres du CREIS montrent combien la r\u00e9alit\u00e9 de l’informatique est \u00ab complexe et r\u00e9calcitrante \u00bb, difficile \u00e0 cerner. Ils insistent sur la n\u00e9cessit\u00e9 d’\u00e9couter d\u2019autres discours que ceux qui sont habituellement propag\u00e9s par les m\u00e9dias et les d\u00e9tenteurs de pouvoirs politiques, \u00e9conomiques et sociaux. Pour cela ils font r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 ceux qui utilisent ou subissent l\u2019informatique. Afin de mieux illustrer ce propos, le CREIS pr\u00e9sente dans un second volume une s\u00e9rie d’exemples concrets emprunt\u00e9s \u00e0 des domaines tr\u00e8s divers : artisanat, m\u00e9decine, production industrielle, \u00e9cole.<\/p>\n Cet ouvrage s’adresse \u00e0 toute personne qui, d\u00e9passant le stade de consommateur ou de t\u00e9moin passif, d\u00e9sire s’interroger et essayer de d\u00e9couvrir l’informatique telle qu’elle est v\u00e9cue. Il est destin\u00e9 en particulier aux formateurs qui, au-del\u00e0 de l\u2019enscignement de techniques ou de savoirs informatiques, souhaitent amener leurs auditeurs \u00e0 une r\u00e9flexion critique sur la mani\u00e8re dont ces techniques sont introduites, utilis\u00e9es, per\u00e7ues.<\/p>\n 1. J.-P. Bouhot, O. Le Gendre : \u00ab La conqu\u00eate de l\u2019Ouest est termin\u00e9e \u00bb in L’\u2019informatique professionnelle, n\u00b0 21, mars 1984.<\/p>\n Nous ne pr\u00e9tendons pas fournir \u00e0 des p\u00e9dagogues des \u00ab \u00e9tudes de cas \u00bb directement exploitables dans une action de formation, Notre ambition est seulement de pr\u00e9senter quelques exp\u00e9riences en essayant de faire ressortir quelle est la diversit\u00e9 des enjeux, ou sont les responsabilit\u00e9s, quelle r\u00e9alit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 mise en place par rapport aux objectifs vis\u00e9s, sur quoi il est possible d’agir, o\u00f9 sont les contraintes, les marges de man\u0153uvre, etc.<\/p>\n SES AUTEURS<\/p>\n Sociologue, psychologue, \u00e9conomiste ou informaticien, chaque r\u00e9dacteur participe, souvent depuis plusieurs ann\u00e9es, aux travaux du CREIS. Il a choisi son sujet par rapport \u00e0 une exp\u00e9rience personnelle d’introduction de l’informatique dans un domaine qu’il conna\u00eet particuli\u00e8rement. De ce fait, la liste des sujets abord\u00e9s ne recouvre pas tous les domaines d\u2019application de l’informatique. Contrairement aux descriptions habituellement propos\u00e9es, il a essay\u00e9 de pr\u00e9senter non seulement les aspects techniques d\u2019un systeme mais aussi son environnement social, non seulement les objectifs des concepteurs mais aussi ceux des autres groupes, notamment celui des usagers.<\/p>\n Chacun a r\u00e9dig\u00e9 son texte dans son style propre. Il lui a simplement \u00e9t\u00e9 demand\u00e9 de se situer en tant que t\u00e9moin ou acteur d\u2019un cas r\u00e9el. En effet, quand on parle \u00e0 des personnes non averties d’informatique, il est facile de les mystifier ; pour qu\u2019elles se rendent compte de toute la dimension de la r\u00e9alit\u00e9 et puissent exercer leur sens critique, il faut essayer de les placer au c\u0153ur de cette r\u00e9alit\u00e9 et leur montrer comment la vivent utilisateurs et usagers, comment leurs conditions de vie peuvent en \u00eatre modifi\u00e9es. La barri\u00e8re de compr\u00e9hension technique existe mais un effort de description concr\u00eate peut permettre de la faire c\u00e9der, nous l’avons tent\u00e9. Au lecteur, en confrontant ces \u00e9tudes avec ses exp\u00e9riences et ses observations personnelles, de tirer ses conclusions et de se forger une opinion.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Garder des vieux livres est parfois signe de vieillissement. Reprendre ces vieux livres pour les mettre en perspective nombre d’ann\u00e9es plus tard est signe de rajeunissement… ou plut\u00f4t d’actualisation, de mise en perspective en regard de l’\u00e9volution v\u00e9cue. Contrairement \u00e0 la science fiction qui essaie d’imaginer le futur, ici il s’agit de comprendre comment le … <\/p>\n
\nNe parlons pas du sigle \u00ab E.A.O. \u00bb (Enseignement Assist\u00e9 par ordinateur) qui, apr\u00e8s avoir d\u00e9sign\u00e9 l\u2019enseignement programm\u00e9 sur ordinateur, peut recouvrir Maintenant tout et le contraire de tout, au gr\u00e9 de ceux qui croient qu’on peut Sauver des faiblesses r\u00e9elles en amollissant les concepts.<\/p>\n