La multiplication des supports de communication en ligne en vient \u00e0 nous faire perdre le sens du travail de terrain. A moins que ces supports et ce qu’ils produisent ne soient devenus ce terrain eux-m\u00eames. Par ces quelques lignes, il me semble qu’il faut analyser ce qui est en train de se passer dans la sph\u00e8re communicationnelle actuelle pour en tirer quelques enseignements, au moins pour soi m\u00eame et, \u00e9ventuellement, pour les jeunes que nous avons l’ambition (la vanit\u00e9 ?) d’\u00e9duquer ou tout au moins d’accompagner dans leur \u00ab\u00a0\u00e0 venir\u00a0\u00bb d’adulte..
\nApr\u00e8s les forums de diffusion, (qui se souvient encore de Usenet), les chats, le mail, sont arriv\u00e9s, les r\u00e9seaux sociaux, les SMS et son correspondant sur Internet twitter. Ces outils logiciels restaient cantonn\u00e9s dans un premier temps \u00e0 des machines d\u00e9di\u00e9es, mais rapidement et cela continue fortement de se d\u00e9velopper, d\u00e8s qu’il y a un \u00e9cran (avec ou sans clavier d\u00e9sormais) ces dispositifs de communication sont disponibles. La concurrence est vive d’un cot\u00e9, elle disparait de l’autre. La question que pose ce mouvement est outre qu’un potentiel extraordinaire de production de propos est \u00e0 notre disposition, il faut organiser nos organes de r\u00e9ception \u00e0 la mesure de cette \u00e9volution et de ces concurrences.
\nA certains moments de travail, quand, apr\u00e8s avoir lu les mails, consult\u00e9 twitter, regard\u00e9 ce qu’il avait sur Facebook (ou autre r\u00e9seaux sociaux), et enfin regard\u00e9 ce qu’il y avait sur mon agr\u00e9gateur de fils RSS Feedreader, j’ai une impression de vertige. Au vu du nombre de choses inutiles d’une part, au vu du nombre impressionnant de documents \u00e0 consulter avec attention, il me semble que nous touchons indirectement au probl\u00e8me de la capacit\u00e9 \u00e0 \u00ab\u00a0hi\u00e9rarchiser\u00a0\u00bb ou mieux encore \u00e0 \u00ab\u00a0discerner\u00a0\u00bb.\u00a0 En effet au vu de la simple quantit\u00e9, on ne peut que s’interroger sur la capacit\u00e9 humaine \u00e0 aborder tous ces \u00e9l\u00e9ments. De plus, vertige du vertige, il y a ce que l\u2019on n\u2019a pas re\u00e7u et qu’un ami rencontr\u00e9 de visu, c’est empress\u00e9 de vous signaler renfor\u00e7ant cette impression. Simple question d'\u00a0\u00bbinfob\u00e9sit\u00e9\u00a0\u00bb vous diront les amateurs de bons mots; probl\u00e8me de comp\u00e9tences cognitives diront les autres…. Le r\u00e9sultat de cette analyse c’est que l’on est constamment en oscillation entre l’impression de toucher le monde du bout du clavier et en m\u00eame temps, celle d’une vacuit\u00e9 de plus en plus grande. En signalant r\u00e9cemment l’augmentation du nombre de message qui ne font rien d’autre que d’indiquer des sources sans y apporter de valeur ajout\u00e9e, sans compter les messages qui ne font que satisfaire la projection d’ego dans le cyberespace (ego-jaculation ?), j’avais conclu au fait qu’il n’y avait pas grand chose de nouveau dans le monde de la communication : beaucoup de bruit pour rien, beaucoup plus de voyeurs que de producteurs; mais j’avais oubli\u00e9 qu’il y avait les auto-producteurs qui se multipliaient et qu’ils se divisaient entre les auto-jaculateurs (ce qui se projettent) et les h\u00e9t\u00e9ro-jaculateurs (ceux qui projettent les autres).
\nCette analyse m’am\u00e8ne \u00e0 interroger plusieurs temps : celui de l’observation, celui de l’analyse, celui de la formalisation. Pourquoi les interroger ? Parce qu’ils me semblent essentiels pour celui qui veut \u00ab\u00a0tenir parole\u00a0\u00bb, c’est \u00e0 dire tenter de construire un discours qui soit le reflet d’une d\u00e9marche de connaissance. Or il me semble que l’acc\u00e9l\u00e9ration de la communication induite dans des outils comme twitter ou facebook, soit en train d’emp\u00eacher le d\u00e9veloppement de r\u00e9elles d\u00e9marches de connaissance.
\nLe temps de l’observation, c’est celui de l’accumulation des bases d’une r\u00e9flexion : action de terrain, lecture, \u00e9changes… bref collecte d’information \u00e0 analyser.
\nLe temps de l’analyse, c’est celui de la maturation des observations et qui fonctionne avec des boucles de r\u00e9troaction permettant de revenir \u00e0 l’observation pour enrichir l’analyse. C’est le processus central de la construction de connaissances.
\nLe temps de la formalisation, c’est celui de l’\u00e9laboration dans une forme communicable de la connaissance construite dans l’analyse.
\nCes trois temps sont des temps longs, beaucoup plus longs que ceux propos\u00e9s par les outils r\u00e9cents de communication. Du coup on peut se poser l\u00e9gitimement la question qualitative des propos tenus \u00e0 partir de supports tels. Si l’on ajoute \u00e0 cela la place de l’audiovisuel et en particulier la t\u00e9l\u00e9vision dans le quotidien de nombre d’entre nous (et qui fait si souvent r\u00e9f\u00e9rence dans les discussions de salles des profs, voire dans les classes m\u00eames). On s’aper\u00e7oit que chacun de nous doit s’interroger sur la qualit\u00e9 de sa parole en fonction de la mani\u00e8re dont il parvient \u00e0 g\u00e9rer cette \u00e9volution en particulier en r\u00e9ception. Si enfin on articule cela avec l’activit\u00e9 professionnelle de chacun de nous (organisation du temps, pression du r\u00e9sultat, besoin vital…) on s’aper\u00e7oit vite que la parole tenue est globalement extr\u00eamement pauvre en regard du v\u00e9cu et que ceux qui s’expriment le plus souvent sur ces supports communicationnels risquent la d\u00e9rive de l’oubli de l’information premi\u00e8re au profit de l’information de seconde main, (voire davantage) C’est pourquoi j’\u00e9voquais plus haut que finalement, a force d’\u00eatre en ligne, la r\u00e9alit\u00e9 devient ce qui se passe en ligne et constitue donc le mat\u00e9riau de base de la parole. La d\u00e9r\u00e9alit\u00e9 qui se d\u00e9veloppe actuellement est potentiellement source de g\u00e8ne pour ceux qui veulent aller plus loin dans la r\u00e9flexion. Les communicants professionnels sont habiles \u00e0 en jouer quand il s’agit de faire des \u00e9crans de fum\u00e9e pour \u00e9viter que le r\u00e9el ne vienne faire irruption dans ce monde du discours virtuel… Cette comp\u00e9tence, jadis r\u00e9serv\u00e9e \u00e0 un petit monde, est en train de se diffuser dans de nombreuses sph\u00e8res de la soci\u00e9t\u00e9 et il me semble que l’on doit s’interroger pour \u00e9viter que cette communication virtuelle ne vienne d\u00e9finitivement supprimer tout lien avec le r\u00e9el en portant aux nues la parole virtualis\u00e9e (la rumeur).
\nLa capacit\u00e9 que chacun a de s’autoformer repose sur sa capacit\u00e9 \u00e0 extraire de l’environnement (conceptualisation op\u00e9ratoire) les \u00e9l\u00e9ments importants et \u00e0 les organiser (mise en sch\u00e8mes). Avec un environnement dans lequel l’essentiel de l’environnement est constitu\u00e9 de ces contenus il est probable que la force du discours \u00e9tay\u00e9 et fond\u00e9 se perde au d\u00e9triment de la pens\u00e9e construite. L’opposition livre\/t\u00e9l\u00e9vision avait dans un premier temps \u00e9tablit une distinction op\u00e9rationnelle. L’\u00e9mergence de supports hybrides brouille le paysage. Il faut donc revenir \u00e0 la rigueur du travail de la pens\u00e9e, si l’on veut que le seul bruit n’occupe tout le terrain.
\nOr cela est une vigilance de tous les instants que chacun doit s’imposer d\u00e8s lors qu’il pr\u00e9tend \u00eatre producteur de discours. S’obliger au retour au r\u00e9el et au travail de l’analyse est une exigence \u00e9ducative qu’il ne faudrait pas oublier dans l’enseignement scolaire. Plut\u00f4t que de ne pr\u00e9parer les jeunes qu’\u00e0 circuler dans les couloirs du savoir, il faudrait toujours avoir le courage de leur permettre de d\u00e9velopper la comp\u00e9tence \u00e0 l’\u00e9laboration des connaissances : mais c’est co\u00fbteux en temps et en \u00e9nergie. Et pourtant beaucoup d’entre eux sont demandeurs…., mais peut-\u00eatre pas dans le syst\u00e8me scolaire !!!
\nA d\u00e9battre
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