L’expression \u00ab\u00a0Environnement Num\u00e9rique de Travail\u00a0\u00bb prend, depuis quelques temps, plusieurs sens selon les interlocuteurs ! Si pour les sp\u00e9cialistes du domaines qui depuis 2003 suivent les propositions du minist\u00e8re de l’\u00e9ducation, un ENT est clairement situ\u00e9 : \u00ab\u00a0Un ENT a pour objectif de fournir \u00e0 chaque utilisateur (enseignant, \u00e9l\u00e8ve, administratif, technicien, mais aussi parent, intervenant ext\u00e9rieur…) un point d\u2019acc\u00e8s unifi\u00e9 \u00e0 l\u2019ensemble des outils, contenus et services num\u00e9riques en rapport avec son activit\u00e9.\u00a0\u00bb (pr\u00e9sentation accessible sur le site de la fing http:\/\/fing.org), il n’en est pas de m\u00eame pour les non sp\u00e9cialistes. A un chef d’\u00e9tablissement scolaire \u00e0 qui je posais la question, il parlait de distribution d’ordinateurs portables aux \u00e9l\u00e8ves, un autre parlait lui du logiciel de notes, d’absences de cahier de texte et d’emplois du temps. Bref une cacophonie assez impressionnante et cela d’autant plus que dans le jargon actuel l’acronyme ENT sert de nombreux int\u00e9r\u00eats et des volont\u00e9s parfois contradictoires… Il est n\u00e9cessaire de resituer les termes et de clarifier les repr\u00e9sentations des uns et des autres, d\u00e8s lors que l’on veut parler d’ENT… La litt\u00e9rature sp\u00e9cialis\u00e9e est d\u00e9sormais suffisamment abondante pour qu’il ne soit pas besoin ici d’y revenir (l’ouvrage cit\u00e9 plus haut sera une bonne r\u00e9f\u00e9rence de base).
\nIl semble par contre n\u00e9cessaire de travailler les termes, et de les mettre en syst\u00e8me. C’est ce que nous proposons avant de revenir aux ENT.
\nObjet, outil, instrument, dispositif, environnement sont des termes qui m\u00e9ritent toutes notre attention, tant ils permettent de poser un cadre d’analyse et de compr\u00e9hension de la relation que nous entretenons avec ce qui nous entoure. Que l’on soit en classe, dans la rue, au travail, \u00e0 la maison, ces cinq termes permettent de lire la mani\u00e8re dont chacun de nous interagit avec le contexte dans lequel il \u00e9volue. Les TIC en milieu scolaire et de formation fourniront, entre autres, de bons exemples, de bonnes illustrations de cette approche.
\nCe propos s’inscrit dans une r\u00e9flexion qui tente de faire une synth\u00e8se entre des approches th\u00e9oriques, des observations du quotidien, et les enjeux actuels que constitue la question de l’adaptation des personnes, des organisations et des institutions avec le milieu dans lequel elles \u00e9voluent. Avec les TIC nous avons un bon exemple de ce qui se passe.<\/p>\n
Apr\u00e8s cette revue des termes, on peut tenter de comprendre l’int\u00e9r\u00eat d’articuler ces cinq termes. Trop souvent, l’approche des TIC se fait sur le mode fragment\u00e9 : on va parler tant\u00f4t du TBI, tant\u00f4t de l’ordinateur portable en classe, tant\u00f4t du cahier de texte num\u00e9rique. On le voit cette fragmentation s’appuie d’abord sur une approche par les outils. Les analyses, souvent m\u00e9diatiques ou commerciales, et parfois scientifiques vont tenter d’isoler l’outil pour en faire une variable\u00a0 ou une constante dont on va examiner les interactions avec une autre variable ou constante. Une analyse un peu critique de ces propos permet ais\u00e9ment de comprendre la limite de ces analyses. Ainsi sur l’efficacit\u00e9 de tel ou tel outil sur l’apprentissage, on peut lire des quantit\u00e9s de lignes qui toutes oublient que l’outil n’est rien, sans l’instrument le dispositif et l’environnement. En d’autres termes la limite de la plupart de ces travaux est le refus d’une analyse syst\u00e9mique rigoureuse. La cause en est relativement simple, en \u00e9ducation il y aurait de nombreux cas o\u00f9 l’on s’apercevrait que d’autres \u00e9l\u00e9ments participant de l’environnement viennent interf\u00e9rer avec l’outil \u00e9tudi\u00e9 et relativiserait les r\u00e9sultats obtenus. Ainsi qu’en est-il de l’efficacit\u00e9 d’un outil compte tenu de l’enseignant, de l’institution, de l’architecture des locaux, de l’histoire des usages etc… Doit-on pour autant renoncer \u00e0 ces \u00e9tudes ? Non si on fait l’effort de mise en syst\u00e8me.
\nPour conclure l’ouvrage qu’elles coordonnent, \u00ab\u00a0Des technologies pour apprendre\u00a0\u00bb PUF 2010, France Henri et Bernadette Charlier donnent la parole \u00e0 Denis Gillet dans un article appel\u00e9 : \u00ab\u00a0Environnements personnels d’apprentissage : les apprenants aux commandes\u00a0\u00bb. Choisi avec justesse, selon nous, cet article vient justement illustrer deux \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s d’une analyse pertinente : la notion d’environnement comme cadre de l’action, et celle de sujet agissant (apprenants aux commandes) c’est \u00e0 dire ayant la place d’instrumentation. Instrumenter au sein d’un environnement est au coeur du d\u00e9veloppement des usages des TIC. Que ce soit pour l’apprenant dans le cas de cet article, ou que ce soit pour l’enseignant, ou m\u00eame le chef d’\u00e9tablissement, le CPE, chacun est appel\u00e9 \u00e0 entrer dans une d\u00e9marche d’instrumentation dans un environnement complexe. On voit bien que les cinq termes \u00e9voqu\u00e9s plus haut sont au coeur du syst\u00e8me de d\u00e9veloppement des TIC et que de n’accorder de l’importance qu’\u00e0 tel ou tel de ces termes c’est risquer de ne pas mener un travail assez complet.
\nLes ENT arrivent d\u00e9sormais dans le langage quotidien du monde scolaire, mais de mani\u00e8re chaotique, ou tout au moins bancale, \u00e0 en juger par nos observations. Et pourtant l’approche par l’environnement, \u00e0 condition de ne pas la limiter au \u00ab\u00a0logiciel\u00a0\u00bb, mais bien en se r\u00e9f\u00e9rant au syst\u00e8me qu’il recouvre devrait \u00eatre enrichissante pour tous les acteurs qui accepteront de sortir d’une logique de court terme (un bon article de presse sur un \u00e9quipement ou une initiative localis\u00e9e), pour aller vers un logique r\u00e9fl\u00e9chie, et \u00e9ventuellement \u00e9thique (voire notre billet pr\u00e9c\u00e9dent). En effet penser environnement num\u00e9rique DU travail, c’est s\u2019inviter \u00e0 penser en syst\u00e8me la place des TIC dans le milieu scolaire…
\nMais pour en arriver l\u00e0 il faut de nombreuses prises de conscience que le quotidien de l’\u00e9ducation, mais aussi de notre mode de vie quotidien, ne favorise pas.
\nA suivre et \u00e0 d\u00e9battre
\nBD<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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